जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें पर FZ। रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें पर

फंडामेंटल एक्ट सामाजिक सेवा 28 दिसंबर, 2013 के रूसी संघ में एन 442-एफजेड अपनाया गया राज्य ड्यूमा 23 दिसंबर 2013 और 1 जनवरी 2015 से प्रभावी।

इस कानून का उद्देश्य 2 अगस्त, 1995 एन 122-एफजेड "बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" और 10 दिसंबर, 1995 एन 195-एफजेड के पुराने कानूनों को बदलना है। रूसी संघ", जो क्रमशः 1 जनवरी 2015 से मान्य नहीं होगा।

सामाजिक के क्षेत्र में नए कानून के अनुसार आबादी के लिए सेवाएं, रोकथाम और एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर जोर दिया जाता है।

कानून प्रावधान के सिद्धांतों, शर्तों और प्रक्रियाओं के साथ-साथ सामाजिक सेवाओं की संरचना और सामग्री को बताता है। सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों को पहचानने के लिए आधार निर्धारित किए जाते हैं। यह उन परिस्थितियों की उपस्थिति है जो किसी व्यक्ति के रहने की स्थिति को खराब या खराब कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, स्वयं सेवा और / या आंदोलन की क्षमता का आंशिक या पूर्ण नुकसान; एक विकलांग व्यक्ति के परिवार में उपस्थिति जिसे निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है; अंतर-पारिवारिक संघर्ष; परिवार में हिंसा; नाबालिगों की बेघरता; निवास, काम और आजीविका के एक निश्चित स्थान का अभाव।

कानून में "कठिन जीवन स्थिति" की अवधारणा शामिल नहीं है, क्योंकि इसे पहले 1995 के कानून "जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांतों पर" द्वारा स्थापित किया गया था। इसके बजाय, जिन परिस्थितियों में नागरिकों को सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में पहचाना जाता है, वे स्पष्ट रूप से स्थापित हैं (कानून का अनुच्छेद 15):

  1. बीमारी, चोट, उम्र या विकलांगता के कारण जीवन की बुनियादी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, स्व-देखभाल करने, स्वतंत्र रूप से चलने की क्षमता या क्षमता का पूर्ण या आंशिक नुकसान;
  2. एक विकलांग व्यक्ति या विकलांग लोगों के परिवार में उपस्थिति, एक विकलांग बच्चे या विकलांग बच्चों सहित जिन्हें लगातार बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है;
  3. एक बच्चे या बच्चों की उपस्थिति (संरक्षक, संरक्षकता के अधीन सहित) में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है सामाजिक अनुकूलन;
  4. एक विकलांग व्यक्ति, एक बच्चे, बच्चों के साथ-साथ उनकी देखभाल की कमी के लिए देखभाल (अस्थायी देखभाल सहित) प्रदान करने में असमर्थता;
  5. नशीली दवाओं या शराब की लत वाले लोगों, जुए के आदी लोगों, से पीड़ित लोगों सहित इंट्रा-पारिवारिक संघर्ष की उपस्थिति मानसिक विकार, घरेलू हिंसा की उपस्थिति;
  6. निवास के एक निश्चित स्थान का अभाव, जिसमें एक व्यक्ति जो तेईस वर्ष की आयु तक नहीं पहुंचा है और अनाथों और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों के लिए एक संगठन में अपना प्रवास पूरा कर लिया है;
  7. काम और आजीविका की कमी;
  8. अन्य परिस्थितियों की उपस्थिति जो नियामक हैं कानूनी कार्यरूसी संघ के घटक संस्थाओं को नागरिकों के रहने की स्थिति को बिगड़ने या बिगड़ने में सक्षम माना जाता है।

सामाजिक के प्रावधान के लिए आधार सेवा एक बयान हो सकता है, नागरिक स्वयं, उसका कानूनी प्रतिनिधि, साथ ही अन्य व्यक्ति, उदाहरण के लिए, निकाय और सार्वजनिक संघ।

एक आवेदन प्राप्त होने पर, रूसी संघ की एक घटक इकाई का अधिकृत निकाय एक नागरिक को सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में पहचानने या आवेदन जमा करने की तारीख से पांच कार्य दिवसों के भीतर सामाजिक सेवाओं को अस्वीकार करने का निर्णय लेता है। आवेदक को लिखित या इलेक्ट्रॉनिक रूप से लिए गए निर्णय के बारे में सूचित किया जाना चाहिए। तत्काल सामाजिक सेवाएं प्रदान करने का निर्णय तुरंत किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का निर्णय केवल अदालत में अपील किया जा सकता है, क्योंकि कानून अनिवार्य रूप से एक प्रशासनिक अपील प्रक्रिया प्रदान नहीं करता है।

कानून सामाजिक में नागरिकों की आवश्यकता की रोकथाम पर केंद्रित है। सेवा।

कला के अनुसार। 9 नागरिकों को कानूनी प्रतिनिधियों, वकीलों, नोटरी, जनता के प्रतिनिधियों और (या) अन्य संगठनों, पादरियों, साथ ही रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा दिन और शाम में मुफ्त यात्राओं के अधिकार की गारंटी दी जाती है। यह 2 अगस्त 1995 एन 122-एफजेड के कानून "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" से एक महत्वपूर्ण अंतर है, जो शाम के समय को निर्धारित नहीं करता है, जिसके कारण प्रशासन द्वारा यात्राओं के समय की एक मजबूत सीमा होती है। सामाजिक संस्थाएं।

सामाजिक के कार्यान्वयन का सिद्धांत सामाजिक में व्यक्तिगत जरूरतों के आधार पर सेवाएं। सेवाएं। उत्तरार्द्ध, पहले की तरह, अस्पताल में, अर्ध-स्थिर स्थितियों में और घर पर प्रदान किया जा सकता है।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम के विकास की परिकल्पना की गई है। सेवाएं। यह कानून की नवीनताओं में से एक है। एक व्यक्तिगत कार्यक्रम एक दस्तावेज है जो सामाजिक सेवाओं के प्रकार, प्रकार, मात्रा, आवृत्ति, शर्तों, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों, अनुशंसित सामाजिक सेवा प्रदाताओं की सूची, साथ ही साथ सामाजिक समर्थन उपायों (अनुच्छेद 16) को इंगित करता है।

कला के अनुसार। 16. सामाजिक प्रदान करने से पहले। सेवाएं, एक व्यक्तिगत कार्यक्रम का गठन किया जाना चाहिए, जो एक दस्तावेज है जो इंगित करता है:

  • सामाजिक सेवाओं के प्रकार, प्रकार, मात्रा, आवृत्ति, शर्तें, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तें,
  • अनुशंसित सामाजिक सेवा प्रदाताओं की सूची,
  • सामाजिक समर्थन गतिविधियों।

सामाजिक सेवाओं के लिए एक विशेष नागरिक की आवश्यकता के आधार पर एक व्यक्तिगत कार्यक्रम तैयार किया जाता है, और इस आवश्यकता में बदलाव के आधार पर समीक्षा की जाती है, लेकिन हर तीन साल में कम से कम एक बार। व्यक्तिगत कार्यक्रम का संशोधन लागू किए गए व्यक्तिगत कार्यक्रम के परिणामों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है। एक नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम प्रकृति में सलाहकार है, एक सामाजिक सेवा प्रदाता के लिए यह अनिवार्य है।

जैसे पुराने कानून में, सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की अधिकतम राशि सीमित है। सेवाएं। साथ ही, यह तय है कि सामाजिक के प्रावधान के लिए नई शर्तें सेवाओं को उन लोगों की स्थिति को खराब नहीं करना चाहिए जो वर्तमान में उन्हें प्राप्त करने के हकदार हैं। विशेष रूप से, इससे इन व्यक्तियों के लिए सेवाओं के शुल्क में वृद्धि नहीं होनी चाहिए।

कानून प्रदान करता है कि सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के निवास स्थान में परिवर्तन की स्थिति में, निवास के पिछले स्थान पर तैयार किया गया व्यक्तिगत कार्यक्रम वैध रहता है, लेकिन विषय में स्थापित सामाजिक सेवाओं की सूची के दायरे में निवास के नए स्थान पर रूसी संघ का। यह कुछ हद तक एक महत्वपूर्ण मानदंड है, क्योंकि यह कम से कम किसी तरह विषय के बाहर निवास के परिवर्तन के मामलों में स्थिति को नियंत्रित करता है - सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता का क्षेत्र। मदद। यद्यपि रूसी संघ के विभिन्न क्षेत्रों में जीवन स्तर में बहुत बड़े अंतर के कारण इसे पर्याप्त कहना मुश्किल है।

"सामाजिक समर्थन" की अवधारणा पेश की जाती है, जिसे आवश्यक चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, कानूनी, सामाजिक सहायता प्राप्त करने में, यदि आवश्यक हो, नागरिकों को सहायता के प्रावधान के रूप में समझा जाता है।

इस संघीय कानून के अनुच्छेद 28 के अनुसार अंतर-एजेंसी सहयोग के आधार पर ऐसी सहायता प्रदान करने वाले संगठनों को शामिल करके सामाजिक समर्थन किया जाता है। सामाजिक समर्थन के लिए गतिविधियाँ व्यक्तिगत कार्यक्रम में परिलक्षित होती हैं और, अंतर्विभागीय बातचीत के तरीके से, अंतर-विभागीय बातचीत के नियमों के आधार पर की जाती हैं जो रूसी संघ के एक घटक इकाई के सार्वजनिक अधिकारियों के कार्यों के लिए सामग्री और प्रक्रिया निर्धारित करती हैं। संघ।

उपरोक्त लेख के प्रावधानों के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि कानून में सामाजिक समर्थन की प्रणाली का कोई स्पष्ट विनियमन नहीं है। पहले से ही इस स्तर पर, सामाजिक कार्यकर्ताओं के बीच, यह राय है कि यह सामाजिक समर्थन की अवधारणा को एक रेफरल या सूचना के सरल जारी करने तक सीमित करता है जहां सेवाओं के प्राप्तकर्ता के लिए आवश्यक सामाजिक सहायता का प्रावधान किया जाता है।

सामाजिक सेवाएं प्रदान करते समय, सामाजिक सेवा प्रदाता और नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि के बीच सामाजिक सेवा के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रम प्रस्तुत करने की तारीख से 24 घंटे के भीतर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान पर एक उपयुक्त समझौते को समाप्त करना आवश्यक है। प्रदाता। (अनुच्छेद 17)

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें व्यक्तिगत कार्यक्रम द्वारा निर्धारित प्रावधान हैं, साथ ही सामाजिक सेवाओं की लागत यदि वे शुल्क या आंशिक भुगतान के लिए प्रदान की जाती हैं।

एक अनुबंध तैयार किए बिना, केवल तत्काल सामाजिक सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं।

तत्काल सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं:

  1. मुफ्त गर्म भोजन या खाद्य पैकेज प्रदान करना;
  2. कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं का प्रावधान;
  3. अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता;
  4. सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा के लिए कानूनी सहायता प्राप्त करने में सहायता;
  5. इस काम में मनोवैज्ञानिकों और पादरियों की भागीदारी के साथ आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने में सहायता;
  6. अन्य जरूरी सामाजिक सेवाएं।

और कला में। 19 मुख्य शर्तों को परिभाषित करता है जो सामाजिक सेवाओं को अर्ध-स्थिर रूप में या स्थिर रूप में प्रदान करते समय पूरी की जानी चाहिए, निम्नलिखित प्रदान की जानी चाहिए:

  1. एक सामाजिक सेवा संगठन के क्षेत्र में घूमने के साथ-साथ ऐसे संगठन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करते समय सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के साथ जाने की संभावना;
  2. एक सामाजिक सेवा संगठन के क्षेत्र के चारों ओर स्वतंत्र आंदोलन की संभावना, ऐसे संगठन के भीतर प्रवेश, निकास और आंदोलन (व्हीलचेयर में आंदोलन सहित), बैठने की स्थिति में आराम करने के साथ-साथ उपकरण और सूचना मीडिया की सुलभ नियुक्ति;
  3. प्रतिलिपि मूल संदेशआवाज संदेश, एक सामाजिक सेवा संगठन को ब्रेल में बने संकेतों से लैस करना, उन्हें ऐसे संगठन के क्षेत्र में शिलालेखों, संकेतों और अन्य पाठ्य और ग्राफिक जानकारी से परिचित कराना, साथ ही एक टाइफ्लो साइन लैंग्वेज दुभाषिया का प्रवेश, गाइड का प्रवेश कुत्ते;
  4. पाठ्य सूचना, शिलालेखों और (या) प्रकाश संकेतों के साथ आवाज की जानकारी का दोहराव, रूसी सांकेतिक भाषा (संकेत भाषा अनुवाद) का उपयोग करके प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के बारे में सूचित करना, एक सांकेतिक भाषा दुभाषिया का प्रवेश;
  5. अन्य प्रकार की सहायता का प्रावधान।

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि ऐसी आवश्यकताओं को कानून में निर्दिष्ट किया जाए। हालांकि, यह संभावना नहीं है कि आने वाले वर्षों में सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली द्वारा उन्हें पूरी तरह से लागू किया जाएगा, ऐसे क्षेत्रों में सैकड़ों ऐसे संस्थानों की स्थिति को देखते हुए जहां अधिकारी उन्हें ऐसे राज्य में लाने में सक्षम नहीं हैं जो प्राथमिक मानकों को पूरा करते हैं। सुरक्षित संचालन के लिए आवश्यकताएँ। ऐसा लगता है कि इस मामले में एक संक्रमणकालीन अवधि की आवश्यकता है, अन्यथा भारी भौतिक निवेश की आवश्यकता के कारण कानून लागू नहीं किया जाएगा। उनकी अनुपस्थिति में, कानून मृत हो जाएगा

सामाजिक प्रदान करने के लिए गैर-सरकारी संगठनों द्वारा सेवाओं को आकर्षित किया जाएगा। वाणिज्यिक और गैर-वाणिज्यिक दोनों। सामाजिक के क्षेत्र में सार्वजनिक नियंत्रण की शुरुआत की। सेवा। कोई भी समाज सेवा प्रदाता हो सकता है कंपनीइसके संगठनात्मक और कानूनी रूप की परवाह किए बिना और (या) एक व्यक्तिगत उद्यमी जो सामाजिक सेवाएं प्रदान करता है।

राज्य के समाज सेवा संगठनों में, नए कानून के अनुसार, न्यासियों के बोर्ड बनाए जाने चाहिए। संरचना, गठन की प्रक्रिया, कार्यालय की अवधि, न्यासी बोर्ड की क्षमता और इसके द्वारा निर्णय लेने की प्रक्रिया चार्टर द्वारा और एक सामाजिक सेवा संगठन के न्यासी बोर्ड पर अनुमानित विनियमन के आधार पर निर्धारित की जाती है।

सामाजिक सेवा संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के एक स्वतंत्र मूल्यांकन के परिणामों पर जानकारी की संरचना और इंटरनेट पर राज्य और नगरपालिका संस्थानों के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर इसके प्लेसमेंट की प्रक्रिया अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित की जाती है। रूसी संघ की सरकार द्वारा।

निरीक्षण के परिणाम के बारे में जानकारी स्थानीय सरकारों द्वारा अपनी आधिकारिक वेबसाइटों और आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर राज्य और नगरपालिका संस्थानों के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए पोस्ट की जाती है।

अनुच्छेद 30. यह स्थापित करता है कि सामाजिक सेवाओं के प्रदाता या प्रदाताओं को रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित राशि और तरीके से मुआवजे का भुगतान किया जाता है, यदि कोई नागरिक किसी व्यक्तिगत कार्यक्रम द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं प्राप्त करता है। मुआवजे का भुगतान केवल उन सामाजिक सेवा प्रदाताओं को किया जाता है जो रूसी संघ के एक विषय के सामाजिक सेवा प्रदाताओं के रजिस्टर में शामिल हैं, लेकिन राज्य के आदेश के कार्यान्वयन में भाग नहीं लेते हैं।

अनुच्छेद 34 सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सार्वजनिक नियंत्रण का परिचय देता है, जो नागरिकों, सार्वजनिक और अन्य संगठनों द्वारा उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर रूसी संघ के कानून के अनुसार किया जाता है। रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण, स्थापित क्षमता के भीतर, नागरिकों, सार्वजनिक और अन्य संगठनों को सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सार्वजनिक नियंत्रण का प्रयोग करने में सहायता करते हैं।

इस प्रकार, संघीय स्तर पर, सार्वजनिक नियंत्रण बहुत सशर्त है। क्षेत्रीय स्तर पर, नागरिकों और सार्वजनिक संगठनों की भागीदारी से अधिक वास्तविक सार्वजनिक नियंत्रण लागू करना संभव है। हालांकि, यह केवल प्रासंगिक नियामक दस्तावेजों को अपनाने के साथ ही संभव होगा। हमें लगता है कि सार्वजनिक नियंत्रण की प्रक्रिया और तंत्र को अधिक विशेष रूप से निर्धारित करना अधिक सही होगा। खासकर स्थिर सामाजिक संस्थाओं के लिए।

यह कानून सस्ती और उच्च गुणवत्ता वाली सामाजिक सेवाओं में आबादी की जरूरतों को पूरा करने के लिए मास्को शहर (बाद में - सामाजिक सेवाओं) की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में उत्पन्न होने वाले संबंधों को नियंत्रित करता है। अध्याय 1. सामान्य प्रावधान अनुच्छेद 1. इस कानून में प्रयुक्त बुनियादी अवधारणाएं यह कानून संघीय कानून में प्रयुक्त अवधारणाओं के साथ-साथ निम्नलिखित बुनियादी अवधारणाओं का उपयोग करता है: 1) सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली - क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकायों का एक सेट सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ मॉस्को शहर के सार्वजनिक संस्थान जो आबादी को सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं (बाद में सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों के रूप में संदर्भित); 2) एक सामाजिक सेवा का ग्राहक (ग्राहक) - एक नागरिक जो मुश्किल में है जीवन की स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति, जिसके संबंध में सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं; 3) स्व-सेवा करने की क्षमता - जीवन की बुनियादी जरूरतों को स्वतंत्र रूप से पूरा करने की क्षमता, व्यक्तिगत स्वच्छता सहित दैनिक घरेलू गतिविधियों को पूरा करने के साथ-साथ स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित करने, संपत्ति का प्रबंधन करने की क्षमता; 4) ऐसी परिस्थितियाँ जो परिवार के सदस्यों या करीबी रिश्तेदारों द्वारा एक ऐसे नागरिक की देखभाल करने के कर्तव्यों को पूरा करने में बाधा डालती हैं जो आत्म-देखभाल करने में सक्षम नहीं है, - एक लंबी बीमारी (एक महीने से अधिक), विकलांगता, सेवानिवृत्ति की आयु, निवास की दूरस्थता देखभाल की जरूरत वाले नागरिक से, लगातार और लंबी व्यापारिक यात्राएं, और अन्य परिस्थितियां; 5) कठिन जीवन की स्थिति - कारकों और स्थितियों का एक समूह जो सामान्य जीवन गतिविधि को बाधित करता है, जिसके प्रभाव को एक नागरिक या परिवार अपने दम पर दूर नहीं कर सकता है (विकलांगता, बुढ़ापे, बीमारी, अकेलापन, कम होने के कारण स्वयं सेवा में असमर्थता) आय, बेघर या नाबालिगों की उपेक्षा, निवास के एक निश्चित स्थान की कमी, अन्य कारक और शर्तें); 6) सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति - कारकों और स्थितियों का एक संयोजन जो एक परिवार या नागरिक की प्रतिकूल सामाजिक स्थिति, अंतर-पारिवारिक संघर्ष, माता-पिता या नाबालिगों के अन्य कानूनी प्रतिनिधियों के गैरकानूनी व्यवहार, बच्चों की परवरिश के लिए अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता का कारण बनता है, उन्हें शिक्षित करना और (या) बच्चों का समर्थन, दुर्व्यवहार; 7) मास्को शहर में सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक - सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता के लिए मास्को शहर के कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित आवश्यकताएं; 8) स्थिर सामाजिक सेवाएं - स्थायी सामाजिक सेवाओं के संस्थानों में स्थायी निवास या अस्थायी रहने की स्थिति में ग्राहकों को सामाजिक सेवाओं का प्रावधान; 9) गैर-स्थिर सामाजिक सेवाएं - ग्राहकों के साथ-साथ एक कठिन जीवन स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में परिवारों को स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने के बिना सामाजिक सेवाओं का प्रावधान; 10) सामाजिक अनुकूलन - समाज में अपनाए गए व्यवहार के नियमों और मानदंडों, जीवन के वातावरण के लिए एक कठिन जीवन स्थिति में रहने वाले नागरिक को अनुकूलित करने के उद्देश्य से उपायों की एक प्रणाली; 11) सामाजिक पुनर्वास - एक नागरिक द्वारा खोए गए सामाजिक संबंधों और सामाजिक स्थिति को बहाल करने, जीवन प्रतिबंधों को समाप्त करने या पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने के उद्देश्य से उपायों की एक प्रणाली; 12) सामाजिक कार्यकर्ता - राज्य समाज सेवा संस्थानों के कर्मचारी। अनुच्छेद 2. इस कानून का कानूनी आधार कानूनी आधार इस कानून के आम तौर पर मान्यता प्राप्त सिद्धांत और अंतरराष्ट्रीय कानून के मानदंड, रूसी संघ का संविधान, सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संबंधों को विनियमित करने वाले संघीय कानून, मॉस्को शहर के चार्टर और मॉस्को शहर के अन्य कानून हैं। अनुच्छेद 3. सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांत सामाजिक सेवाएं निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित हैं: 1) मानवता, दया, स्वेच्छा, व्यक्ति की गरिमा के लिए सम्मान, सामाजिक न्याय, जातीय-सांस्कृतिक परंपराओं का विचार; 2) लक्ष्यीकरण, वैधता, गोपनीयता, खुलापन, पेशेवर क्षमता; 3) नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्राप्ति और पहुंच में समान अवसर सुनिश्चित करना; 4) कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिगों के साथ-साथ वयस्क अक्षम या आंशिक रूप से अक्षम नागरिकों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान को प्राथमिकता देना; 5) नागरिकों की व्यक्तिगत जरूरतों पर केंद्रित सामाजिक सेवाओं के रूपों का चुनाव; 6) सामाजिक सेवाओं की जटिलता; 7) निवारक अभिविन्यास; 8) मानव और नागरिक अधिकारों का पालन; 9) गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सार्वजनिक प्राधिकरणों और संस्थानों के अधिकारियों की जिम्मेदारी। अनुच्छेद 4 संघ और अन्य परिस्थितियाँ। 2. मॉस्को शहर में स्थायी रूप से रहने वाले विदेशी नागरिकों, शरणार्थियों सहित स्टेटलेस व्यक्तियों को रूसी संघ के नागरिकों के रूप में सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में समान अधिकारों की गारंटी दी जाती है, जब तक कि अन्यथा रूसी संघ की अंतरराष्ट्रीय संधियों के मानदंडों द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है और संघीय कानून। 3. बेघर नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं, मास्को शहर में आवारा और भीख मांगने वाले व्यक्तियों को मॉस्को शहर के संघीय कानूनों और कानूनों द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार किया जाएगा। अध्याय 2. सामाजिक सेवाएं और राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा उनके प्रावधान के लिए प्रक्रिया अनुच्छेद 5. सामाजिक सेवा सेवाओं के प्रकार सामाजिक सेवा सेवाएं, जिसमें सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति को दूर करने के लिए एक ग्राहक को सहायता के राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा प्रावधान शामिल हैं या एक कठिन जीवन स्थिति, निम्न प्रकारों में विभाजित हैं: 1) सामाजिक-आर्थिक; 2) सामाजिक-चिकित्सा; 3) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक; 4) सामाजिक-शैक्षणिक; 5) सामाजिक और घरेलू; 6) सांस्कृतिक और अवकाश; 7) सामाजिक और कानूनी सहायता का प्रावधान; 8) परामर्श; 9) सामाजिक समर्थन; 10) सामाजिक पुनर्वास; 11) अन्य सामाजिक सेवाएं। अनुच्छेद 6. सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आधार और प्रक्रिया 1. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाएं नागरिकों के अनुरोध पर स्थायी रूप से या अस्थायी रूप से (एक से छह महीने तक) एक सार्वजनिक प्राधिकरण के बयानों के आधार पर की जाती हैं। , स्थानीय सरकार, सार्वजनिक संघ; 2) एक सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा एक कठिन जीवन स्थिति में या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में एक नागरिक या परिवार के लिए सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के अनुसार निर्धारित तरीके से पहचान - उनकी सहमति से। 2. नागरिकों की कुछ श्रेणियों के लिए सामाजिक सेवाएं मामले में उनकी सहमति के बिना और संघीय कानूनों द्वारा निर्धारित तरीके से प्रदान की जा सकती हैं। 3. नाबालिगों को सामाजिक पुनर्वास की आवश्यकता वाले नाबालिगों के लिए विशेष राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में भर्ती कराया जाता है (बच्चों के लिए सामाजिक आश्रय, नाबालिगों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र, माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों की मदद के लिए केंद्र) संघीय कानूनों और कानूनी द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार मास्को शहर के कृत्यों। 4. एक नागरिक को जिन सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, उनका निर्धारण सामाजिक सेवाओं के लिए व्यक्तिगत आवश्यकता के आकलन के आधार पर किया जाता है, जो इन सेवाओं की आवश्यकता की डिग्री निर्धारित करता है (उन कारकों और शर्तों को ध्यान में रखते हुए जो एक निर्धारित करते हैं सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति या जीवन की कठिन स्थिति) एक सामान्य महत्वपूर्ण गतिविधि को बनाए रखने के लिए आवश्यक है। 5. सामाजिक सेवाओं के साथ एक कठिन जीवन स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में एक नागरिक या परिवार को सामाजिक सेवाओं के साथ प्रदान करने की आवश्यकता के संबंध में आवेदन की तारीख से एक महीने के भीतर एक राज्य सामाजिक सेवा संस्थान द्वारा सामाजिक सेवाओं के लिए व्यक्तिगत आवश्यकता का आकलन किया जाता है। उनके अनुरोध पर तुरंत प्रदान की जाने वाली तत्काल सामाजिक सेवाओं का अपवाद। 6. सामाजिक सेवाओं का प्रावधान (आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग द्वारा प्रदान किए गए लोगों के अपवाद के साथ) को ग्राहक (उसके कानूनी प्रतिनिधि) और राज्य सामाजिक सेवा संस्थान के बीच संपन्न एक समझौते द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है। 7. सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुकरणीय अनुबंध के रूप को मंजूरी दी गई है। अनुच्छेद 7. गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की प्रादेशिक सूची 1. गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की क्षेत्रीय सूची (इसके बाद गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची के रूप में संदर्भित) को मंजूरी दी गई है। 2. गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची में मुफ्त सामाजिक सेवाएं शामिल हैं, जिसका प्रावधान ग्राहकों के सामान्य जीवन को बनाए रखने के लिए आवश्यक है, इस कानून द्वारा स्थापित सामाजिक सेवाओं के रूपों और प्रकारों को ध्यान में रखते हुए। 3. गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची से अधिक ग्राहकों को उनके अनुरोध पर प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सेवाएं शुल्क के लिए प्रदान की जाती हैं। अनुच्छेद 8. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में मुफ्त सामाजिक सेवाएं 1. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में मुफ्त सामाजिक सेवाएं निम्नलिखित के ढांचे के भीतर प्रदान की जाती हैं: 1) गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची; 2) सामाजिक सेवाओं के शहरी मानक; 3) इस कानून द्वारा प्रदान किए गए आधार पर। 2. राज्य समाज सेवा संस्थानों में मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं: 1) ऐसे नागरिक जो वृद्धावस्था, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं सेवा करने में सक्षम नहीं हैं, जिनके कोई रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान कर सकते हैं; 2) नागरिक जो सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति या कठिन जीवन स्थिति में हैं; प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं, अन्य आपात स्थितियों के संबंध में; सशस्त्र और अंतर-जातीय संघर्षों के शिकार; 3) एक कठिन जीवन स्थिति में नाबालिग, साथ ही वयस्क अक्षम या आंशिक रूप से अक्षम नागरिक; 4) बचपन से विकलांग, जो पांच दिन के प्रवास की शर्तों पर स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में हैं; 5) अन्य नागरिक जो कठिन जीवन स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में हैं। 3. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में मुफ्त सामाजिक सेवाओं की असाधारण रसीद प्रदान की जाती है: 1) नाबालिग जो कठिन जीवन की स्थिति में हैं (विकलांग बच्चे, विकलांग बच्चे, अनाथ और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चे; सड़क पर रहने वाले बच्चे, साथ ही साथ हिंसा के शिकार किशोर); 2) महान के दिग्गज देशभक्ति युद्धऔर उनके समकक्ष व्यक्ति; 3) मुश्किल जीवन की स्थिति में गर्भवती महिलाएं, जिनमें नाबालिग और एकल महिलाएं शामिल हैं; 4) एक कठिन जीवन स्थिति में एकल माता-पिता, तलाकशुदा महिलाएं और पुरुष, विधवाएं और विधुर, विकलांग बच्चों सहित बच्चों की परवरिश करने वाले नाबालिग; 5) अकेले और अकेले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो खुद को सामान्य जीवन प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं और बाहरी देखभाल, सहायता और सहायता से वंचित हैं; 6) 80 वर्ष से अधिक उम्र के एकल नागरिक और 70 वर्ष से अधिक उम्र के एकल विकलांग लोग; 7) हिंसा के शिकार व्यक्ति; 8) सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में परिवार; 9) वयस्क विकलांग विकलांग लोगों के साथ मानसिक मंदतातथा मानसिक बिमारीजिन्हें विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों के साथ-साथ सीमित कानूनी क्षमता वाले व्यक्तियों में उपचार की आवश्यकता नहीं है; 10) अन्य नागरिक जो कठिन जीवन स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में हैं। 4. मुफ्त सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया और शर्तें इस कानून के अनुसार निर्धारित की जाती हैं। अनुच्छेद 9. आंशिक या पूर्ण भुगतान की शर्तों पर सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों में आबादी के लिए सामाजिक सेवाएं 1. सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों में सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया और शर्तें निर्धारित की जाती हैं। 2. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में आबादी को प्रदान की जाने वाली भुगतान की गई सामाजिक सेवाओं के लिए शुल्क (कीमत) मूल्य और टैरिफ नीति के क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित किए जाते हैं। 3. अन्य संगठनात्मक और कानूनी रूपों और व्यक्तिगत उद्यमियों के सामाजिक सेवा संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की शर्तें और प्रक्रिया उनके द्वारा स्वतंत्र रूप से स्थापित की जाती है। अध्याय 3. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के ग्राहकों के अधिकारों को सुनिश्चित करना अनुच्छेद 10. सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का अधिकार 1. नागरिकों, साथ ही उनके कानूनी प्रतिनिधियों को सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का अधिकार है। सामाजिक सेवाओं से इनकार के मामले में, नागरिकों, साथ ही उनके कानूनी प्रतिनिधियों को समझाया गया है संभावित परिणामउन्होंने जो निर्णय लिया है। 2. सामाजिक सेवाओं से एक नागरिक का इनकार, जिससे उसके स्वास्थ्य में गिरावट हो सकती है या उसके जीवन को खतरा हो सकता है, एक नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि के लिखित आवेदन में प्रलेखित है, जो इसके परिणामों के बारे में जानकारी की प्राप्ति की पुष्टि करता है। इनकार अनुच्छेद 11. सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में नागरिकों के सूचना के अधिकार को सुनिश्चित करना 1. राज्य निकाय सामाजिक सेवाओं के प्रकार और रूपों, उनके प्रावधान और भुगतान की शर्तों के बारे में जानकारी के नागरिकों के अधिकार के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करते हैं। यह जानकारी निःशुल्क प्रदान की जाती है। 2. सामाजिक सेवाओं की सूची की जानकारी समाज सेवा कार्यकर्ताओं द्वारा सीधे नागरिकों को प्रदान की जाती है, और 14 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों और कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार अक्षम व्यक्तियों के संबंध में, उनके कानूनी प्रतिनिधियों को प्रदान की जाती है। 3. स्थिर सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों के साथ-साथ उनके कानूनी प्रतिनिधियों को भेजे गए नागरिकों को इन संस्थानों में रहने या रहने की शर्तों और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के प्रकारों से परिचित होना चाहिए, जिसमें व्यक्तिगत यात्रा और परिचित होना शामिल है। इन संस्थानों में निवास की शर्तों के साथ। संस्थान। अध्याय 4. सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों में सामाजिक सेवाओं के प्रकार और रूप अनुच्छेद 12. सामाजिक सेवाओं के प्रकार 1. सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं निम्नलिखित प्रकार: 1) गैर-स्थिर सामाजिक सेवाएं; 2) स्थिर सामाजिक सेवाएं (अस्थायी आश्रय के प्रावधान सहित); 3) आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के मास्को शहर के विशेष आवास स्टॉक के घरों में आवास का प्रावधान। 2. नागरिकों के अनुरोध पर सामाजिक सेवाएं स्थायी या अस्थायी आधार पर की जा सकती हैं। अनुच्छेद 13. गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के रूप गैर-स्थिर सामाजिक सेवाएं निम्नलिखित मुख्य रूपों में प्रदान की जाती हैं: 1) गर्म भोजन का संगठन; 2) मास्को शहर में निवास स्थान पर घर पर उत्पादों की डिलीवरी; 3) सख्त जरूरत वाले लोगों को कपड़े, जूते और अन्य जरूरी चीजें उपलब्ध कराना; 4) स्वच्छता और स्वच्छ सेवाओं के प्रावधान का संगठन; 5) कपड़े धोने और कपड़े की ड्राई क्लीनिंग और जूते की मरम्मत के आयोजन में सहायता; 6) आवासीय परिसर की मरम्मत और सफाई के आयोजन में सहायता; 7) स्वास्थ्य निगरानी, ​​प्राथमिक का प्रावधान प्राथमिक चिकित्सा; 8) चिकित्सा संस्थानों की नियुक्ति के अनुसार संरक्षण सेवाओं के प्रावधान और चिकित्सा प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन का आयोजन; 9) राज्य के चिकित्सा संस्थानों और प्रसव के लिए अनुरक्षण दवाई ; 10) आपातकालीन सामाजिक-चिकित्सा और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सेवाएं प्राप्त करने में सहायता; 11) मास्को शहर के क्षेत्र में सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में रहने वाले नागरिकों के साथ सड़क के काम का संगठन; 12) कानूनी सहायता के आयोजन में सहायता; 13) अस्थायी आश्रय का प्रावधान (रात भर ठहरने सहित); 14) स्थायी निवास के स्थान पर लौटने के लिए टिकट खरीदना; 15) आवास और सांप्रदायिक सेवाओं और टेलीफोन के लिए भुगतान; 16) बिना सेंट्रल हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के आवासीय परिसर में रहने वालों को ईंधन और (या) पानी उपलब्ध कराने में सहायता; 17) एकल नागरिकों को दफनाने का आयोजन जिनके कोई रिश्तेदार नहीं हैं; 18) शीर्षक दस्तावेज, सामाजिक भुगतान और मस्कोवाइट के सामाजिक कार्ड की तैयारी में सहायता; 19) पत्र और बयान लिखने में सहायता; 20) गंभीर रूप से बीमार बुजुर्ग माता-पिता, विकलांग बच्चों और अन्य करीबी रिश्तेदारों के लिए घरेलू देखभाल प्रदान करने वाले जरूरतमंद नागरिकों को सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान; 21) ग्राहकों के अनुरोध पर पत्रिकाओं के लिए सदस्यता का पंजीकरण, पुस्तकों और अन्य मुद्रित सामग्री की डिलीवरी; 22) स्वच्छता और शैक्षिक कार्य करना; 23) अवकाश गतिविधियों के आयोजन में सहायता; 24) मास्को शहर के कानूनी कृत्यों के अनुसार सामाजिक सेवाओं के अन्य रूप। अनुच्छेद 14. घर पर सामाजिक सेवाएं 1. नागरिक जो आंशिक रूप से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्थायी या अस्थायी गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता है, उन्हें मॉस्को शहर में उनके निवास स्थान पर सीधे सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। स्थापित तरीके से उनकी व्यक्तिगत जरूरतों के अनुसार। 2. घर पर सामाजिक सेवाएं सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं: 1) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सप्ताह में कम से कम दो बार, जो आंशिक रूप से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं; 2) उन नागरिकों के लिए तत्काल एकमुश्त सामाजिक सेवाओं के रूप में, जिन्होंने सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत में, उन्नत उम्र, बीमारी, विकलांगता के कारण आंशिक रूप से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो दी है। 3. गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के अलावा, नागरिकों को पूर्ण या आंशिक भुगतान की शर्तों पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। अनुच्छेद 15 2) प्राथमिक पूर्व-चिकित्सा देखभाल का प्रावधान; 3) स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल का प्रावधान; 4) स्वच्छता और स्वास्थ्यकर या संरक्षण सेवाओं के प्रावधान में सहायता; 5) स्वच्छता और शैक्षिक कार्य करना; 6) गंभीर रूप से बीमार बुजुर्ग माता-पिता, विकलांग बच्चों और घर पर अन्य करीबी रिश्तेदारों की देखभाल करने वाले नागरिकों को सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान, जिसमें इन नागरिकों द्वारा पीड़ित परिवार के सदस्य के नुकसान की अवधि भी शामिल है। 2. घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल में प्रवेश contraindications की अनुपस्थिति में किया जाता है। 3. घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के विशेष विभागों द्वारा की जाती है, जिसके कर्मचारी, सामाजिक कार्यकर्ताओं के अलावा, चिकित्सा कार्यकर्ता भी शामिल हैं। इन विभागों में घर पर बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के आने की आवृत्ति सप्ताह में कम से कम तीन बार स्थापित की जाती है। 4. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को घर पर सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है यदि संघीय कानून द्वारा स्थापित चिकित्सा मतभेद हैं। 5. इस लेख के पैराग्राफ 4 में निर्दिष्ट आधारों पर बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार की पुष्टि सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण और स्वास्थ्य संस्थान के संयुक्त निष्कर्ष द्वारा की जाएगी। अनुच्छेद 16. सामाजिक समर्थन 1. सामाजिक सेवाओं द्वारा सामाजिक सहायता अस्थायी या स्थायी रूप से नागरिकों और परिवारों को कठिन जीवन स्थिति या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में सामाजिक सेवाओं के साथ प्रदान करने के साथ-साथ इन सेवाओं को प्रदान नहीं करने के परिणामों को रोकने के लिए किया जाता है। जो उनके स्वास्थ्य और सेहत के लिए खतरनाक हैं। 2. सामाजिक सहायता प्रदान की जाती है: 1) एक कठिन जीवन स्थिति में नाबालिग (विकलांग बच्चे; विकलांग बच्चे; अनाथ और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चे; सड़क पर रहने वाले बच्चे; हिंसा के शिकार नाबालिग); 2) इन संस्थानों में रहने की समाप्ति के बाद अनाथ बच्चों और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों के राज्य संस्थानों के छात्र; 3) कठिन जीवन की स्थिति में बच्चों वाले परिवार; 4) बुजुर्गों और विकलांगों के अकेले और अकेले रहने वाले नागरिक, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और बाहरी देखभाल, सहायता और समर्थन से वंचित हैं; 5) हिंसा के शिकार व्यक्ति; 6) बड़े परिवार; 7) विकलांग बच्चों वाले परिवार; 8) मानसिक मंदता और मानसिक बीमारी वाले वयस्क विकलांग व्यक्ति जिन्हें विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता नहीं है, साथ ही सीमित कानूनी क्षमता वाले व्यक्ति। 3. सामाजिक समर्थन का प्रावधान निरंतर सामाजिक पर्यवेक्षण, नियमित यात्राओं, आवश्यक प्रदान करके किया जाता है सामाजिक समर्थनस्वास्थ्य संस्थानों, शैक्षणिक संस्थानों, आंतरिक मामलों के निकायों, संरक्षकता और संरक्षकता अधिकारियों और अन्य संगठनों के कर्मचारियों के सहयोग से। अनुच्छेद 17. सामाजिक सलाहकार सहायता 1. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सलाहकार सहायता प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की सूची, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता, सामाजिक और कानूनी सुरक्षा के बारे में सूचित करने के रूप में प्रदान की जाती है। 2. जिन ग्राहकों को सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत है, उन्हें तत्काल आधार पर राज्य समाज सेवा संस्थानों में सामाजिक सलाहकार सहायता प्रदान की जाती है। 3. सामाजिक सलाहकार सहायता मौखिक रूप से, लिखित रूप में, साथ ही टेलीफोन और (या) संचार के इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों का उपयोग करके प्रदान की जा सकती है। सहायता का रूप नागरिक की पसंद से निर्धारित होता है। 4. सामाजिक सलाहकार सहायता का उद्देश्य नागरिकों के मनोवैज्ञानिक समर्थन, उनकी समस्याओं को हल करने के प्रयासों को तेज करना है और इसके लिए प्रदान करता है: 1) सामाजिक सलाहकार सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों की पहचान; 2) व्यावसायिक मार्गदर्शन, प्रशिक्षण और रोजगार में सलाहकार सहायता; 3) राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों की क्षमता के भीतर सामाजिक और कानूनी सहायता; 4) विभिन्न प्रकार के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विचलन और सामाजिक संघर्षों की रोकथाम; 5) सामाजिक सेवाओं पर व्यक्तियों के अवकाश के आयोजन में सहायता; 6) सामाजिक कल्याण के लिए अन्य उपाय। 5. पेंशन प्रावधान, नकद भुगतान, सामाजिक सहायता और पुनर्वास, बच्चों के अधिकारों की सुरक्षा के मुद्दों को हल करने में राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के ग्राहकों को सामाजिक और कानूनी सहायता का प्रावधान शामिल है: ग्राहकों को ब्याज के मुद्दों और प्रक्रिया का सार समझाना उन्हें हल करने के लिए, आवश्यक दस्तावेजों के सक्षम संगठनों को तैयार करने और दिशा देने में सहायता करना, उनके विचार पर नियंत्रण करना, जिसमें ग्राहकों के अनुरोध पर राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के कर्मचारियों द्वारा इन संगठनों का दौरा शामिल है। अनुच्छेद 18. तत्काल समाज सेवा आपातकालीन देखभाल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त आवश्यकता है, साथ ही साथ अन्य नागरिक जो कठिन जीवन की स्थिति में हैं, उनकी प्राथमिक सामाजिक, घरेलू और अन्य जरूरतों को पूरा करने के लिए एक बार प्रकृति का। 2. तत्काल सामाजिक सेवाओं में गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं शामिल हैं। अनुच्छेद 19. नागरिकों और बच्चों वाले परिवारों को सामाजिक सहायता देखभाल, स्वच्छता और स्वच्छता, कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं के लिए लक्षित सामाजिक सहायता का प्रावधान। 2. कठिन जीवन की स्थिति में नागरिकों को तत्काल आधार पर लक्षित सामाजिक सहायता प्रदान की जाती है, जिसमें गर्म भोजन या भोजन पैकेज के एकमुश्त प्रावधान शामिल हैं। 3. एकमुश्त वित्तीय सहायता सहित लक्षित सामाजिक सहायता प्रदान करने की प्रक्रिया स्थापित की गई है। अनुच्छेद 20. दिन के दौरान सामाजिक सेवाएं 1. दिन के दौरान आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं को सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थान के स्थान पर सीधे ग्राहकों को सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, सांस्कृतिक, अवकाश और अन्य सामाजिक सेवाएं प्रदान करके किया जाता है। 2. दिन में सामाजिक सेवाएं निम्नलिखित को प्रदान की जाती हैं: 1) बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग, विकलांग बच्चों सहित, जिन्होंने आंशिक रूप से स्वयं-सेवा करने की क्षमता को बनाए रखा है और सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता है या जिन्होंने इस क्षमता को बनाए नहीं रखा है और परिणामस्वरूप, आवश्यकता है मॉस्को शहर में निवास स्थान पर घर पर उनकी देखभाल करने वाले परिवार के सदस्यों की अनुपस्थिति की अवधि के लिए सामाजिक सेवाएं; 2) अन्य व्यक्ति और बच्चों वाले परिवार जो कठिन जीवन की स्थिति में हैं या सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में हैं। अनुच्छेद 21 पेशेवर, सामाजिक या मनोवैज्ञानिक सहायता। 2. पुनर्वास, मनोरंजक गतिविधियों और (या) संस्था द्वारा विकसित विकलांग व्यक्ति के लिए एक व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम के कार्यान्वयन के लिए स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों की सिफारिशों के अनुसार सामाजिक और पुनर्वास सेवाएं प्रदान की जाती हैं। चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता. 3. नाबालिगों को सामाजिक पुनर्वास सेवाएं राज्य समाज सेवा संस्थान के प्रमुख द्वारा अनुमोदित पुनर्वास कार्यक्रम के अनुसार प्रदान की जाती हैं। 4. इस लेख के पैराग्राफ 1 में निर्दिष्ट नागरिकों के लिए एक सामाजिक सेवा संस्थान के पुनर्वास विभाग में रहने की अवधि उनके लिए आवश्यक पुनर्वास और स्वास्थ्य-सुधार के उपायों की प्रकृति और समय से निर्धारित होती है। अनुच्छेद 22 सामाजिक रूप से आवश्यक सेट (उपभोक्ता टोकरी) स्थापित मात्रा में; 2) अधिमान्य कीमतों पर व्यक्तिगत सेवाएं प्राप्त करना, सूची, प्रावधान की आवृत्ति और मूल्य छूट का स्तर जिसके लिए स्थापित किया गया है; 3) मान्यता प्राप्त सामाजिक खानपान उद्यमों में जटिल भोजन प्राप्त करना, जिसके लिए मार्क-अप 60 प्रतिशत से अधिक नहीं होना चाहिए। 2. उपभोक्ता बाजार और सेवाओं के उद्यमों की मान्यता के लिए प्रक्रिया, साथ ही इन उद्यमों की लागतों की भरपाई करने की प्रक्रिया स्थापित की जाती है। अनुच्छेद 23. स्थिर सामाजिक सेवाएं 1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों को स्थिर सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं सेवा और (या) आंदोलन की क्षमता खो चुके हैं और परिणामस्वरूप, निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, जो नाबालिग हैं जीवन की कठिन परिस्थितियों में, विकलांग बच्चे, स्वास्थ्य के अवसर। 2. स्थिर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के स्थिर संस्थानों (विभागों) में की जाती हैं, जो नागरिकों की उम्र, उनके स्वास्थ्य और सामाजिक स्थिति के अनुसार प्रोफाइल की जाती हैं। 3. स्थिर सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: 1) ग्राहकों के लिए उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए सबसे पर्याप्त रहने की स्थिति बनाने के उपाय; 2) एक चिकित्सा, सामाजिक और चिकित्सा-श्रम प्रकृति के पुनर्वास उपाय, ग्राहकों को देखभाल प्रदान करना और चिकित्सा देखभालउनके आराम और अवकाश का संगठन, भोजन, व्यवहार्य श्रम गतिविधि . 4. स्थिर सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: 1) मॉस्को शहर के संघीय कानूनों और कानूनों द्वारा स्थापित तरीके से और शर्तों पर राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के आवासीय परिसर में ग्राहकों की नियुक्ति; 2) ग्राहकों के लिए खानपान; 3) ग्राहक की व्यक्तिगत आवश्यकता और चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और सामाजिक उपायों के कार्यान्वयन के अनुसार सामाजिक सेवाओं की एक श्रृंखला का प्रावधान; 4) राज्य चिकित्सा संगठनों में ग्राहकों द्वारा मुफ्त चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता; 5) विकलांग बच्चों और विकलांग युवाओं की शिक्षा के लिए परिसर का प्रावधान; 6) पुनर्वास गतिविधियों, व्यावसायिक चिकित्सा, उपभोक्ता सेवाओं, सांस्कृतिक और अवकाश गतिविधियों और मनोरंजन में भागीदारी के लिए परिसर का प्रावधान। 5. मानसिक विकलांग बच्चों के निवास के लिए राज्य के स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में विकलांग बच्चों को रखने की अनुमति नहीं है। 6. अगर संघीय कानून द्वारा स्थापित चिकित्सा मतभेद हैं तो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है। 7. बुजुर्गों और विकलांगों के नागरिक, राज्य स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले अन्य नागरिक और विशेष चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाले, इन संस्थानों के प्रशासन द्वारा राज्य स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में जांच और उपचार के लिए भेजे जाते हैं। 8. ऐसे नागरिक जिन्होंने स्व-सेवा करने की क्षमता को आंशिक रूप से या पूरी तरह से खो दिया है और जिन्हें लगातार बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, स्वतंत्रता के वंचित स्थानों से रिहा किए गए लोगों के साथ-साथ बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को भीख मांगने या भीख मांगने में, चिकित्सा contraindications की अनुपस्थिति और उनके स्वयं के अनुरोध पर, विशेष स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों (विशेष विभागों) में सामाजिक सेवा के लिए निर्धारित तरीके से स्वीकार किए जाते हैं। 9. राज्य समाज सेवा संस्थानों में रहने वाले नागरिकों के संबंध में, इन संस्थानों के कर्मियों के लिए शारीरिक संयम, दवाओं के साथ-साथ सजा के उद्देश्य से उनके अलगाव या सुविधा पैदा करने की अनुमति नहीं है। 10. राज्य के स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले और राज्य समाज सेवा संस्थान पर विनियमन द्वारा स्थापित निवास की प्रक्रिया का लगातार उल्लंघन करने वाले नागरिकों को इन संस्थानों के प्रशासन की पहल पर या ग्राहकों की सहमति से स्थानांतरित किया जा सकता है। विशेष स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान। 11. स्थिर सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थान का प्रशासन बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों - इन संस्थानों के ग्राहकों को उनके कानूनी प्रतिनिधियों, रिश्तेदारों, पादरी और अन्य व्यक्तियों द्वारा मुफ्त यात्राओं की संभावना सुनिश्चित करता है, जिनके साथ वे सप्ताहांत पर मिलना चाहते हैं। और कार्य दिवसों पर संस्था के कार्य अनुसूची के अनुसार। अनुच्छेद 24. स्थिर सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूप स्थिर सामाजिक सेवाएं निम्नलिखित मुख्य रूपों में प्रदान की जाती हैं: 1) कपड़े, जूते, बिस्तर और अन्य आवश्यक वस्तुओं, स्वच्छता और स्वच्छता उत्पादों, देखभाल उत्पादों का निर्धारित तरीके से प्रावधान; 2) फर्नीचर सहित उपकरणों के उपयोग का प्रावधान; 3) व्यापार और संचार उद्यमों, साथ ही सूचना सेवाओं द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता; 4) प्रशिक्षण, उपचार, परामर्श के लिए यात्रा आयोजित करने में सहायता; 5) आहार भोजन सहित भोजन तैयार करना और परोसना; 6) धार्मिक संस्कारों के प्रदर्शन के लिए शर्तों का प्रावधान; 7) स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल का प्रावधान; 8) चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा आयोजित करने में सहायता; 9) व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांगों सहित चिकित्सा, सामाजिक और पुनर्वास उपायों को करना; 10) राज्य के स्वास्थ्य संस्थानों में मुफ्त चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने का संगठन; 11) कृत्रिम, आर्थोपेडिक और दंत चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता; 12) देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधनों का प्रावधान; 13) डॉक्टरों के निष्कर्ष पर, अस्पताल और स्पा उपचार के लिए भेजने में सहायता; 14) मुफ्त कानूनी, मनोवैज्ञानिक और अन्य सलाहकार सेवाएं प्राप्त करने में सहायता; 15) ग्राहक के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए अदालत सहित सार्वजनिक प्राधिकरणों में प्रतिनिधित्व सुनिश्चित करना; 16) पत्र, अपील और अन्य दस्तावेजों को लिखने और संसाधित करने में सहायता; 17) पेंशन प्रावधान और अन्य सामाजिक लाभों के प्रावधान के अधिकार का प्रयोग करने में सहायता प्रदान करना; 18) के लिए परिस्थितियाँ बनाना पूर्व विद्यालयी शिक्षाविशेष कार्यक्रमों के तहत स्कूली शिक्षा प्राप्त करने वाले बच्चों और बच्चों को ध्यान में रखते हुए शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमता; 19) विकलांग लोगों द्वारा विशेष कार्यक्रमों के अनुसार उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए शिक्षा प्राप्त करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण; 20) किफायती पेशेवर कौशल सीखने और शेष श्रम अवसरों का उपयोग करने, व्यवहार्य श्रम गतिविधियों में भाग लेने के लिए स्थितियां बनाना; 21) पुस्तक और अन्य मुद्रित उत्पाद उपलब्ध कराने में सहायता; 22) सांस्कृतिक और अवकाश गतिविधियों का प्रावधान; 23) मॉस्को शहर के कानूनी कृत्यों द्वारा अनुमोदित मानकों के अनुसार कपड़े, जूते और एकमुश्त नकद लाभ के साथ, रोगी सामाजिक सेवाओं की समाप्ति पर प्रावधान; 24) अंतिम संस्कार सेवाओं का संगठन या परिवार के सदस्यों, करीबी रिश्तेदारों या मृतक ग्राहक के प्रतिनिधियों के लिए अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता; 25) स्थिर सामाजिक सेवाओं के अन्य रूप। अनुच्छेद 25. राज्य विशिष्ट संस्थानों में अवयस्कों के लिए सामाजिक सेवाएं 1. सामाजिक पुनर्वास की आवश्यकता वाले नाबालिगों के लिए विशेष सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाएं कठिन जीवन परिस्थितियों में बच्चों, बेघर बच्चों, अनाथों और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों को प्रदान की जाएंगी। 2. नाबालिगों को सामाजिक सेवाओं का प्रावधान जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं, एक सामाजिक पुनर्वास कार्यक्रम के आधार पर किया जाता है जिसमें व्यावसायिक, शैक्षिक, शैक्षिक, सामाजिक-सांस्कृतिक, खेल और मनोरंजन और सामाजिक संरक्षण सहित अन्य घटक शामिल हैं। . एक नाबालिग के सामाजिक पुनर्वास के व्यक्तिगत या समूह कार्यक्रम में विशिष्ट प्रकार की सामाजिक सेवाएं परिलक्षित होती हैं। 3. मॉस्को शहर के संघीय कानूनों और कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित मामलों में उनके लिखित आवेदन के बिना एक कठिन जीवन स्थिति में नाबालिगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। 4. विशेष राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों से विद्यार्थियों का निष्कासन मामलों में और संघीय कानूनों और मॉस्को शहर के कानूनों द्वारा स्थापित तरीके से किया जाता है। 5. एक राज्य विशेष संस्थान में रहने के अंत में, नाबालिगों को इस कानून द्वारा स्थापित शर्तों के तहत सामाजिक समर्थन के लिए स्वीकार किया जा सकता है। अनुच्छेद 26. अस्थायी आश्रय का प्रावधान 1. राज्य में अस्थायी आश्रय अस्थायी रहने के लिए सामाजिक सेवाओं की विशेष संस्था (बाद में अस्थायी रहने की संस्था के रूप में संदर्भित) चौबीसों घंटे किया जाता है और इसे प्रदान किया जाता है: 1 ) कठिन जीवन स्थितियों में बच्चे, जिनमें अनाथ भी शामिल हैं; माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चे; उपेक्षित नाबालिग; 2) बेघर नागरिक, साथ ही आवारापन और भीख मांगने वाले व्यक्ति, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिनके पास पहचान के दस्तावेज नहीं हैं; 3) नागरिकों को स्वतंत्रता से वंचित करने के स्थानों से मुक्त किया गया; 4) बेघर नागरिक जो खुद को मॉस्को शहर में ऐसी स्थिति में पाते हैं जिससे उनके जीवन और स्वास्थ्य को खतरा है, और जिन्हें चिकित्सा और सामाजिक सहायता की आवश्यकता है; 5) नागरिक जो आतंकवादी कृत्यों, सशस्त्र और अंतरजातीय संघर्षों के परिणामस्वरूप शारीरिक या मानसिक हिंसा, प्राकृतिक आपदाओं से पीड़ित हैं; 6) अस्थायी आश्रय की आवश्यकता वाले अन्य व्यक्ति। 2. एक अस्थायी प्रवास संस्थान में प्रवेश डॉक्टर द्वारा ड्यूटी (पैरामेडिक) और स्वच्छता (यदि आवश्यक हो) द्वारा जांच के बाद ग्राहक के व्यक्तिगत आवेदन के आधार पर किया जाता है। 3. आवारा और भीख मांगने वाले व्यक्तियों के लिए नि:शुल्क भोजन, अस्थायी आवास संस्थानों में रहने वाले (सोते हुए) बेघर नागरिकों के लिए आयोजित किया जाता है: 1) रात भर ठहरने और सामाजिक होटलों में - फास्ट फूड वितरित करके; 2) सामाजिक अनुकूलन केंद्रों में, सैनिटरी चौकियों के क्षेत्रों में, अन्य राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में बेघर नागरिकों और आवारा और भीख मांगने वाले व्यक्तियों के लिए - गर्म भोजन प्रदान करके। 4. इस लेख के भाग 1 के पैराग्राफ 4 में निर्दिष्ट नागरिकों को अस्थायी आश्रय प्रदान करते समय, जो खुद को मॉस्को शहर में ऐसी स्थिति में पाते हैं जो उनके जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा है, संबंधित विशेष राज्य सामाजिक सेवा संस्थान उन्हें खोए हुए सामाजिक को बहाल करने में सहायता करता है। संबंध स्थापित करना, रिश्तेदारों की तलाश करना, उन्हें पूर्व निवास स्थान पर भेजना, निर्धारित तरीके से रेलवे टिकट खरीदना। 5. विकलांग बेघर नागरिकों के लिए जिन्हें बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, अस्थायी निवास संस्थान में अस्थायी रहने की अवधि तब तक बढ़ा दी जाती है जब तक कि उनके रहने की व्यवस्था का मुद्दा हल नहीं हो जाता। अनुच्छेद 27 और सामाजिक सेवाएं (बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की स्वयं सेवा करने में सक्षम और सक्षम)। 2. आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली और ऐसे आवासीय परिसर के उपयोग के मास्को शहर के विशेष आवास स्टॉक के घरों में आवासीय परिसर के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तें स्थापित की जाती हैं। अनुच्छेद 28 मास्को शहर में आवास के स्वामित्व के अधिकार पर) और उनके आत्म-प्राप्ति और बुनियादी महत्वपूर्ण जरूरतों की संतुष्टि के लिए परिस्थितियों का निर्माण। 2. इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट नागरिकों के सामाजिक आवासीय घरों में जाने के लिए प्रतिबंध हैं संगरोध संक्रामक, मानसिक, ऑन्कोलॉजिकल और अन्य गंभीर बीमारियों की उपस्थिति, खुले रूप में तपेदिक, स्व-सेवा करने की उनकी क्षमता का पूर्ण नुकसान, साथ ही शराब और (या) मादक पदार्थों की लत के इन नागरिकों की उपस्थिति। 3. सामाजिक आवासीय घरों में रहने वाले व्यक्ति, जो स्वयं सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, उन्हें एक सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा सेवा प्रदान की जाती है, और उन्हें गारंटीकृत सेवाओं की क्षेत्रीय सूची द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक और घरेलू सहायता प्रदान की जाती है, और साथ ही, उनके अनुरोध पर, अनुबंध के आधार पर अतिरिक्त भुगतान सेवाओं का प्रावधान आयोजित किया जाता है। 4. सामाजिक आवासीय भवनों में रहने की जगह प्रदान करने, सामाजिक, चिकित्सा, सांस्कृतिक और अन्य प्रकार की सेवाओं के आयोजन के साथ-साथ सामाजिक आवासीय भवनों में रहने वाले नागरिकों की व्यवहार्य श्रम गतिविधि स्थापित करने की प्रक्रिया स्थापित की गई है। अध्याय 5. मास्को शहर में सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक अनुच्छेद 29। सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक और सामाजिक सेवा की शर्तें; 2) ग्राहकों को गुणवत्ता, परिणाम और सामाजिक सेवाओं के रूपों के बारे में जानकारी प्रदान करना; 3) एक लक्षित दृष्टिकोण के आधार पर उच्च-गुणवत्ता और समय पर सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए नागरिकों के अधिकारों का पालन, व्यक्तिगत जरूरतों और अवसरों, सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने के प्रकारों और रूपों की व्यक्तिगत पसंद को ध्यान में रखते हुए; 4) समाज सेवा ग्राहकों के हितों की रक्षा करना; 5) कार्यकारी निकायों, सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों और ग्राहकों के बीच सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संबंधों का विनियमन; 6) राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों का एक उद्देश्य मूल्यांकन; 7) अन्य संगठनात्मक और कानूनी रूपों और व्यक्तिगत उद्यमियों के संगठनों द्वारा सामाजिक सेवाओं के विकास के माध्यम से सामाजिक सेवाओं की सीमा का विस्तार करना। 2. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक स्थापित किए गए हैं। 3. राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के लिए मास्को शहर के बजट से धन की राशि का निर्धारण करते समय सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों को ध्यान में रखा जाता है, साथ ही अन्य संगठनों द्वारा सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए राज्य के आदेश की मात्रा। संगठनात्मक और कानूनी रूप और व्यक्तिगत उद्यमी। 4. मॉस्को शहर में सामाजिक सेवाओं के साथ जनसंख्या के प्रावधान के स्तर का आकलन करने के लिए, निर्धारित तरीके से सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों के कार्यान्वयन के क्षेत्र में निगरानी की जाती है। अनुच्छेद 30. राज्य सामाजिक सेवा मानकों की सामग्री 1. राज्य सामाजिक सेवा मानकों में ऐसी आवश्यकताएं शामिल हैं जो सामान्य रूप से सामाजिक सेवा सेवाओं की पहुंच और गुणवत्ता के आवश्यक स्तर को सुनिश्चित करती हैं, साथ ही इसके प्रावधान के प्रत्येक चरण में, इसके लिए अनुरोध प्रस्तुत करने सहित प्रासंगिक सेवा का प्रावधान, इसका निष्पादन और पंजीकरण, सेवा की प्रतीक्षा, इसकी प्राप्ति, सेवा की गुणवत्ता नियंत्रण और ग्राहकों की शिकायतों (दावों) पर विचार करना। 2. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों में शामिल होना चाहिए: 1) ग्राहकों की श्रेणियों की एक सूची; 2) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों की एक सूची; 3) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों के साथ-साथ सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में कार्रवाई करने और निर्णय लेने की शर्तों के लिए; 4) सामाजिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने के आधारों की सूची; 5) समाज सेवा के प्रावधान के परिणाम का विवरण; 6) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान को सीधे प्रदान करने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए योग्यता आवश्यकताएं; 7) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के स्थान के लिए आवश्यकताएं, इसके परिवहन और पैदल यात्री पहुंच को ध्यान में रखते हुए; 8) सामाजिक सेवा प्रदान करने वाली राज्य समाज सेवा संस्था के संचालन का तरीका, उक्त संस्था तक पहुँचने और आवेदन करने की प्रक्रिया; 9) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की प्रतीक्षा के लिए नियमों और शर्तों सहित, प्रतीक्षा किए बिना इसके प्रावधान की संभावना से अधिक मांग के मामले में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान का क्रम; 10) सामाजिक सेवा के लिए आवेदन करते समय और इसके प्रावधान के दौरान ग्राहकों के सूचना समर्थन के लिए आवश्यकताएं; 11) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की विशेषताएं कुछ श्रेणियांनागरिक; 12) सामाजिक सेवाओं के लिए शहर के मानक का पालन न करने के दावों और शिकायतों को दर्ज करने, दर्ज करने और विचार करने की प्रक्रिया; 13) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में संभावित कमियों को ठीक करने की प्रक्रिया। 3. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता और पहुंच में सुधार के लिए आवश्यक अन्य प्रावधान शामिल हो सकते हैं। अनुच्छेद 31. सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक मानदंड और मानदंड राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक मानदंड और मानदंड, गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं के लिए मानदंड और शुल्क स्थापित किए गए हैं। अध्याय 6. मॉस्को शहर में सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सामाजिक सेवाओं की प्रणाली और गतिविधियों का संगठन अनुच्छेद 32। सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकाय शामिल हैं। और निम्नलिखित राज्य सामाजिक सेवा संस्थान जो आबादी को सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं: 1) सामाजिक सेवा केंद्र; 2) व्यापक समाज सेवा केंद्र; 3) परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता के लिए केंद्र; 4) सामाजिक पुनर्वास केंद्रनाबालिगों के लिए; 5) बच्चों और किशोरों के लिए सामाजिक आश्रय; 6) विकलांगों के लिए सामाजिक पुनर्वास और अवकाश कार्य के लिए केंद्र; 7) विकलांग बच्चों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र; 8) मनो-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल; 9) मानसिक रूप से मंद बच्चों के लिए अनाथालय; 10) युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए बोर्डिंग हाउस; 11) जराचिकित्सा मनोरोग केंद्र; 12) दृष्टिबाधित लोगों के लिए बोर्डिंग हाउस; 13) विकलांगों के लिए पुनर्वास केंद्र; 14) युद्ध के दिग्गजों और सशस्त्र बलों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र; 15) महिलाओं के लिए संकट केंद्र; 16) बेघर नागरिकों के लिए सामाजिक सहायता संस्थान; 17) विदेशी नागरिकों को नाबालिग बच्चों के साथ रखने के लिए संस्थान; 18) सामाजिक आवासीय भवन; 19) केंद्र तकनीकी साधन पुनर्वास; 20) विकलांग लोगों और शत्रुता में भाग लेने वालों के सामाजिक अनुकूलन के लिए पुनर्वास केंद्र; 21) द्वारा निर्धारित अन्य संस्थान। अनुच्छेद 33 2. सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकाय गुणवत्ता, सामाजिक सेवाओं की पहुंच सुनिश्चित करने, सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों के अनुपालन पर नियंत्रण सुनिश्चित करने, मानक प्रावधानों, स्टाफिंग मानकों और राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों की संरचना। 3. सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों की गतिविधियों पर नियंत्रण अधिकृत कार्यकारी निकायों द्वारा सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में निर्धारित तरीके से किया जाता है। अनुच्छेद 34. 2. अन्य संगठनात्मक और कानूनी रूपों के संगठन और व्यक्तिगत उद्यमी संघीय कानून और मास्को शहर के कानून के अनुसार सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें प्रतिस्पर्धी आधार पर, शहर के सामाजिक सेवा मानकों को ध्यान में रखते हुए। अनुच्छेद 35 2. ट्रस्टीशिप और (या) पब्लिक काउंसिल की गतिविधि ट्रस्टीशिप और (या) पब्लिक काउंसिल के विनियमन के अनुसार की जाती है। अनुच्छेद 36. सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों और अन्य संगठनात्मक और कानूनी रूपों के संगठनों के बीच बातचीत सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थान स्वामित्व के अन्य रूपों के संगठनों के साथ बातचीत करते हैं जब वे सामाजिक सेवा ग्राहकों को स्वैच्छिक सहायता प्रदान करते हैं। अध्याय 7. सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में गतिविधियों की सूचना, वित्तीय और कार्मिक सहायता अनुच्छेद 37। सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में गतिविधियों का सूचना समर्थन मास्को, अधिकृत कार्यकारी निकायों की आधिकारिक वेबसाइटों पर पोस्ट किया गया, संस्थानों और संगठनों के सूचना स्टैंड और अन्य मीडिया में। 2. मास्को शहर के समाज सेवा कार्ड में अवश्य शामिल होना चाहिए: 1) सामान्य विशेषताएँ मास्को शहर में सामाजिक सेवाएं; 2) शहर में राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों के स्थान और उनके लिए सार्वजनिक परिवहन मार्गों के बारे में जानकारी; 3) प्रत्येक सामाजिक सेवा संस्थान की विशेषताएं, उनमें सामाजिक सेवा प्राप्त करने की शर्तें; 4) मास्को शहर में सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक; 5) समाज सेवा के मुद्दों पर सलाहकार सहायता प्रदान करने के लिए समय, स्थान और प्रक्रिया के बारे में जानकारी; 6) संघीय कानूनों और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के साथ-साथ मॉस्को शहर के कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के ग्रंथ, सामाजिक सेवाओं के मुद्दों को विनियमित करते हैं। 3. मॉस्को शहर का सामाजिक सेवा कार्ड सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकायों द्वारा स्थापित तरीके से बनाया गया है। अनुच्छेद 38. सामाजिक सेवाओं का वित्तीय प्रावधान 1. इस कानून के अनुसार किए गए सामाजिक सेवाओं और गतिविधियों के राज्य संस्थानों का वित्तपोषण मास्को शहर का एक व्यय दायित्व है। 2. अन्य संगठनात्मक और कानूनी रूपों और व्यक्तिगत उद्यमियों के सामाजिक सेवा संगठनों का वित्तपोषण किया जाता है: 1) उनके चार्टर या अन्य घटक दस्तावेजों द्वारा प्रदान किए गए स्रोतों से, और अन्य स्रोत जो कानून द्वारा निषिद्ध नहीं हैं; 2) मास्को शहर के बजट की कीमत पर - यदि ये संगठन राज्य के आदेश देने के क्षेत्र में संघीय कानून और मास्को शहर के कानून के अनुसार प्रतिस्पर्धी आधार पर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में शामिल हैं, साथ ही रूसी संघ के बजटीय कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में। अनुच्छेद 39 मास्को शहर का कानून। 2. राज्य समाज सेवा संस्थानों के कर्मचारियों के पेशेवर प्रशिक्षण के स्तर को निर्धारित करने और उन्हें योग्यता प्रमाण पत्र जारी करने के लिए, सत्यापन किया जाता है। 3. सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों के कर्मचारियों के सत्यापन की प्रक्रिया और शर्तें सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित की जाती हैं। 4. सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकृत कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित तरीके से उपयुक्त रजिस्टर में योग्यता प्रमाण पत्र प्राप्त करने वाले कर्मचारियों के बारे में जानकारी दर्ज की जाती है। अनुच्छेद 40. राज्य समाज सेवा संस्थानों के कर्मचारियों के लिए सामाजिक समर्थन के उपाय 1. सामाजिक कार्यकर्ताराज्य समाज सेवा संस्थानों में कार्यरत: 1) विशेष कपड़े, जूते और उपकरण, या उनकी खरीद के लिए मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया जाता है, जो वार्षिक अनुक्रमण के अधीन है; 2) भुगतान किया गया आर्थिक छूट आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में सभी प्रकार के शहरी यात्री परिवहन (टैक्सियों और फिक्स्ड रूट टैक्सियों को छोड़कर) पर यात्रा व्यय, जो वार्षिक सूचीकरण के अधीन है, बशर्ते कि उन्हें सभी प्रकार के शहरी यात्री परिवहन पर यात्रा के लिए लाभ नहीं दिया गया हो अन्य कारणों से स्थापित प्रक्रिया के अनुसार; 3) मॉस्को शहर के क्षेत्र में एक खुली संयुक्त स्टॉक कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली स्थानीय टेलीफोन सेवाओं के भुगतान के लिए मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया जाता है; 4) हर पांच साल में एक बार नियोक्ता की कीमत पर उन्नत प्रशिक्षण प्रदान किया जाता है; 5) आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में, चिकित्सा और निवारक और दवा उद्यमों, एकीकृत सूचना और निपटान केंद्रों, रूसी संघ के पेंशन फंड के संस्थानों और रूसी संघ के सामाजिक बीमा कोष, संस्थानों द्वारा असाधारण सेवाओं के लिए अधिकार चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता, व्यापार उद्यम, सार्वजनिक खानपान, घरेलू, संचार, रूसी संघ के बचत बैंक की शाखाएं, कानूनी सेवाएं प्रदान करने वाली संस्थाएं; 6) काम पर प्रवेश पर नि: शुल्क निवारक परीक्षा और परीक्षा, राज्य स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में मुफ्त औषधालय अवलोकन प्रदान किया जाता है। 2. विभागों के प्रमुखों और केंद्रों और एकीकृत समाज सेवा केंद्रों के सामाजिक कार्य के विशेषज्ञों को राशि में आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में सभी प्रकार के शहरी यात्री परिवहन (टैक्सियों और फिक्स्ड रूट टैक्सियों को छोड़कर) पर यात्रा व्यय के लिए मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया जाता है। स्थापित, जो वार्षिक सूचीकरण के अधीन है, बशर्ते कि उन्हें अन्य कारणों से स्थापित प्रक्रिया के अनुसार सभी प्रकार के शहरी यात्री परिवहन पर यात्रा के लिए लाभ प्रदान नहीं किया जाता है। 3. मॉस्को क्षेत्र और उससे सटे अन्य क्षेत्रों में रहने वाले राज्य स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों के कर्मचारियों को उपनगरीय रेल परिवहन द्वारा यात्रा के लिए मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया जाता है। 4. राज्य के सामाजिक सेवा संस्थानों के चिकित्साकर्मियों को राज्य के स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों के चिकित्साकर्मियों के लिए संघीय कानून और मॉस्को शहर के कानून द्वारा प्रदान की गई शर्तों के अनुसार सामाजिक सहायता प्रदान की जाती है। 5. सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों के शैक्षणिक कर्मचारी, जो इन संस्थानों के साथ श्रम संबंधों में हैं, संघीय कानून और मॉस्को शहर के कानून द्वारा प्रदान की जाने वाली शर्तों के अनुसार सामाजिक सहायता उपायों के हकदार हैं। राज्य शैक्षणिक संस्थानों के कार्यकर्ता। 6. पदों की सूची, विशेष कपड़े, जूते और उपकरण जारी करने के लिए एक सांकेतिक सूची और मानदंड, उनके अधिग्रहण के लिए मौद्रिक मुआवजे की राशि, साथ ही साथ सामाजिक समर्थन के अन्य उपाय प्रदान करने की प्रक्रिया और शर्तें स्थापित की जाती हैं। अध्याय 8. अंतिम प्रावधान अनुच्छेद 41. सामाजिक सेवाओं पर कानून के उल्लंघन के लिए जिम्मेदारी 1. संगठनात्मक और कानूनी रूपों, व्यक्तिगत उद्यमियों की परवाह किए बिना राज्य निकायों, संस्थानों और संगठनों के कर्मचारियों की कार्रवाई (निष्क्रियता), जिसके परिणामस्वरूप अधिकारों का उल्लंघन हुआ सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में नागरिकों की अपील की जा सकती है एक नागरिक, उसके अभिभावक, संरक्षक, अन्य कानूनी प्रतिनिधि को सार्वजनिक प्राधिकरण या अदालत में। 2. इस कानून के उल्लंघन के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में कार्यरत व्यक्तियों की जिम्मेदारी, यदि उनके कार्यों (निष्क्रियता) से ग्राहक के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरनाक परिणाम या उसके अधिकारों का अन्य उल्लंघन होता है, तो तरीके और आधार पर होता है जो संघीय कानून और मास्को शहर के कानून द्वारा प्रदान किए जाते हैं। अनुच्छेद 42. इस कानून का लागू होना यह कानून अपने आधिकारिक प्रकाशन के 10 दिन बाद लागू होगा। पीपी मॉस्को के मेयर यू.एम. लोज़कोव मॉस्को, मॉस्को सिटी ड्यूमा 9 जुलाई, 2008 नंबर 34

रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें पर

(जैसा कि 10 जुलाई, 2002 एन 87-एफजेड के संघीय कानूनों द्वारा संशोधित किया गया है,

25.07.2002 की संख्या 115-एफजेड, 10.01.2003 की संख्या 15-एफजेड, 22.08.2004 की संख्या 122-एफजेड)

असली संघीय कानूनरूसी संघ के संविधान के अनुसार, आम तौर पर मान्यता प्राप्त सिद्धांत और अंतरराष्ट्रीय कानून के मानदंड, रूसी संघ में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में कानूनी विनियमन की नींव स्थापित करते हैं।

अध्याय I. सामान्य प्रावधान

अनुच्छेद 1. सामाजिक सेवाएं

सामाजिक सेवाएं सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाओं के प्रावधान और कठिन परिस्थितियों में नागरिकों के सामाजिक अनुकूलन और पुनर्वास के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियां हैं।

अनुच्छेद 2. सामाजिक सेवाओं पर रूसी संघ का विधान

सामाजिक सेवाओं पर रूसी संघ के कानून में यह संघीय कानून, अन्य संघीय कानून और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के साथ-साथ रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानून और अन्य नियामक कानूनी कार्य शामिल हैं।

अनुच्छेद 3. मूल अवधारणाएं

इस संघीय कानून में निम्नलिखित बुनियादी अवधारणाओं का उपयोग किया जाता है:

1) सामाजिक सेवाएं - उद्यम और संस्थान, उनके स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही नागरिक जो कानूनी इकाई के गठन के बिना आबादी को सामाजिक सेवाओं के लिए उद्यमशीलता की गतिविधियों में लगे हुए हैं;

2) एक सामाजिक सेवा का ग्राहक - एक नागरिक जो कठिन जीवन की स्थिति में है, जो इस संबंध में सामाजिक सेवाओं के साथ प्रदान किया जाता है;

3) सामाजिक सेवाएं - इस संघीय कानून द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सहायता सेवा के ग्राहक को रूसी संघ के कानून के अनुसार नागरिकों की कुछ श्रेणियों को प्रदान करने के लिए कार्य;

4) कठिन जीवन स्थिति - एक ऐसी स्थिति जो एक नागरिक के जीवन को बाधित करती है (विकलांगता, बुढ़ापे के कारण स्वयं सेवा में असमर्थता, बीमारी, अनाथता, उपेक्षा, कम आय, बेरोजगारी, निवास की एक निश्चित जगह की कमी, संघर्ष और परिवार में दुर्व्यवहार, अकेलापन आदि), जिसे वह अपने दम पर दूर नहीं कर सकता।

अनुच्छेद 4 समाज सेवा प्रणाली

1. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली - राज्य उद्यमों और सामाजिक सेवा संस्थानों से युक्त एक प्रणाली जो रूसी संघ के घटक संस्थाओं की संपत्ति हैं और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों के अधिकार क्षेत्र में हैं।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

3. सामाजिक सेवाओं को उद्यमों और संस्थानों द्वारा स्वामित्व के अन्य रूपों और नागरिकों द्वारा कानूनी इकाई बनाने के बिना सामाजिक सेवाओं के लिए उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे नागरिकों द्वारा भी किया जाता है।

4. राज्य स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना सामाजिक सेवाओं के विकास का समर्थन और प्रोत्साहन करता है।

अनुच्छेद 5. सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत

सामाजिक सेवाएं सिद्धांतों पर आधारित हैं:

1) लक्ष्यीकरण;

2) पहुंच;

3) स्वैच्छिकता;

4) मानवता;

5) कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिगों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान को प्राथमिकता देना;

6) गोपनीयता;

7) निवारक अभिविन्यास।

अनुच्छेद 6. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक

1. सामाजिक सेवाओं को राज्य के मानकों का पालन करना चाहिए जो सामाजिक सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता, उनके प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तों के लिए बुनियादी आवश्यकताओं को स्थापित करते हैं।

2. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों की स्थापना रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा निर्धारित तरीके से की जाती है।

(जैसा कि 10.07.2002 के संघीय कानून संख्या 87-एफजेड द्वारा संशोधित, 22.08.2004 के नंबर 122-एफजेड)

3. समाप्त हो गया है। - 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड का संघीय कानून।

दूसरा अध्याय। बशर्ते? सामाजिक सेवा के लिए नागरिकों के अधिकार? PVAN? पीई

अनुच्छेद 7. सामाजिक सेवाओं के लिए नागरिकों का अधिकार

1. राज्य नागरिकों को इस संघीय कानून द्वारा निर्धारित मुख्य प्रकारों के लिए सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं के अधिकार की गारंटी देता है और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित शर्तों पर। .

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

2. सामाजिक सेवाएं एक नागरिक, उसके अभिभावक, संरक्षक, अन्य कानूनी प्रतिनिधि, सार्वजनिक प्राधिकरण, स्थानीय सरकार, सार्वजनिक संघ की अपील के आधार पर प्रदान की जाती हैं।

3. प्रत्येक नागरिक को सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं की संभावनाओं, प्रकारों, प्रक्रिया और शर्तों के बारे में मुफ्त जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है।

4. रूसी संघ में स्थायी रूप से रहने वाले विदेशी नागरिकों के पास सामाजिक सेवाओं के लिए रूसी संघ के नागरिकों के समान अधिकार हैं, जब तक कि अन्यथा रूसी संघ की एक अंतरराष्ट्रीय संधि द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है।

(25 जुलाई 2002 के संघीय कानून संख्या 115-एफजेड द्वारा संशोधित खंड 4)

अनुच्छेद 8. वित्तीय सहायता

1. नागरिकों को नकद, भोजन, स्वच्छता और स्वच्छता उत्पादों, बच्चों की देखभाल के उत्पादों, कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं, ईंधन, साथ ही विशेष वाहनों, तकनीकी उपकरण पुनर्वास के रूप में कठिन जीवन की स्थिति में नागरिकों को वित्तीय सहायता प्रदान की जाती है। विकलांग और बाहरी देखभाल की जरूरत वाले व्यक्तियों।

2. सामग्री सहायता के प्रावधान के लिए आधार और प्रक्रिया रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा स्थापित की जाती है।

अनुच्छेद 9. घर पर समाज सेवा

1. घर पर सामाजिक सेवाओं को स्थायी या अस्थायी गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करके किया जाएगा।

2. एकाकी नागरिक और नागरिक जिनकी उम्र, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं सेवा करने की क्षमता आंशिक रूप से समाप्त हो गई है, उन्हें सामाजिक, सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं और अन्य सहायता के रूप में घरेलू सहायता प्रदान की जाती है।

अनुच्छेद 10. स्थिर संस्थानों में सामाजिक सेवाएं

स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाओं को उन नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करके किया जाता है जिन्होंने आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो दी है और निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, और उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक उपायों का कार्यान्वयन प्रकृति, पोषण और देखभाल, साथ ही व्यवहार्य कार्य, मनोरंजन और अवकाश का संगठन।

अनुच्छेद 11. अस्थायी आश्रय का प्रावधान

सामाजिक सेवाओं के एक विशेष संस्थान में अस्थायी आश्रय अनाथों, माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों, उपेक्षित नाबालिगों / नाबालिगों, कठिन जीवन की स्थिति में बच्चों, एक निश्चित निवास स्थान के बिना नागरिकों और कुछ व्यवसायों, पीड़ित नागरिकों को प्रदान किया जाता है? / उन्हें शारीरिक या मानसिक हिंसा, प्राकृतिक आपदाओं, सशस्त्र और अंतरजातीय संघर्षों के परिणामस्वरूप, समाज सेवा के अन्य ग्राहक जिन्हें अस्थायी आश्रय की आवश्यकता होती है।

अनुच्छेद 12. समाज सेवा संस्थानों में दिन के ठहरने का संगठन

सामाजिक सेवा संस्थानों में, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा और अन्य सेवाएं दिन के समय प्रदान की जाती हैं, जबकि बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के साथ-साथ नाबालिगों / नाबालिगों सहित अन्य व्यक्तियों को स्व-सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बनाए रखते हैं, जो हैं कठिन जीवन स्थिति में।

अनुच्छेद 13. सलाहकार सहायता

सामाजिक सेवा संस्थानों में, समाज सेवा के ग्राहकों को जीवन के लिए सामाजिक और सामाजिक और चिकित्सा सहायता, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता, और सामाजिक और कानूनी सुरक्षा के मुद्दों पर परामर्श प्रदान किया जाता है।

अनुच्छेद 14. पुनर्वास सेवाएं

सामाजिक सेवाएं विकलांग लोगों, विकलांग व्यक्तियों, किशोर अपराधियों, अन्य नागरिकों के पेशेवर, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक पुनर्वास में सहायता प्रदान करती हैं जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं और पुनर्वास सेवाओं की आवश्यकता होती है।

अनुच्छेद 15. सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान

1. सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं द्वारा निःशुल्क और शुल्क पर प्रदान की जाती हैं।

2. इस संघीय कानून के अनुच्छेद 16 में प्रदान किए गए आधार पर सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती है।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

3. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में भुगतान की गई सामाजिक सेवाएं रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा स्थापित तरीके से प्रदान की जाती हैं।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

4. स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं में सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान करने की शर्तें और प्रक्रिया उनके द्वारा स्वतंत्र रूप से स्थापित की जाती है।

अनुच्छेद 16. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में मुफ्त सामाजिक सेवाओं के लिए आधार

1. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों द्वारा निर्धारित मात्रा में सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं:

1) वे नागरिक जो अधिक उम्र, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं की देखभाल करने में सक्षम नहीं हैं, जिनके रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान कर सकते हैं - यदि इन नागरिकों की औसत प्रति व्यक्ति आय निर्वाह स्तर से कम है रूसी संघ की घटक इकाई जिसमें वे रहते हैं;

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

2) नागरिक जो बेरोजगारी, प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं के कारण कठिन जीवन की स्थिति में हैं, उन्हें सशस्त्र और अंतरजातीय संघर्षों के परिणामस्वरूप भुगतना पड़ा;

3) कठिन जीवन स्थिति में किशोर/किशोर बच्चे।

2. समाप्त हो गया है। - 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड का संघीय कानून।

अध्याय III। सामाजिक सेवाओं का संगठन

अनुच्छेद 17. सामाजिक सेवाओं के संस्थान और उद्यम

1. सामाजिक सेवा संस्थान, स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, हैं:

1) जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के जटिल केंद्र;

2) परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता के क्षेत्रीय केंद्र;

3) समाज सेवा केंद्र;

4) नाबालिगों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र;

5) माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों की मदद के लिए केंद्र;

6) बच्चों और किशोरों के लिए सामाजिक आश्रय;

7) जनसंख्या को मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के केंद्र;

8) टेलीफोन द्वारा आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता के केंद्र;

9) घर पर सामाजिक सहायता के केंद्र (विभाग);

10) रात्रि विश्राम गृह;

11) अविवाहित बुजुर्गों के लिए विशेष घर;

12) सामाजिक सेवा के स्थिर संस्थान (बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस, न्यूरोसाइकियाट्रिक बोर्डिंग स्कूल, मानसिक रूप से मंद बच्चों के लिए अनाथालय, शारीरिक विकलांग बच्चों के लिए बोर्डिंग हाउस);

13) जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर;

14) सामाजिक सेवाएं प्रदान करने वाली अन्य संस्थाएं।

2. समाज सेवा उद्यमों में जनसंख्या को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने वाले उद्यम शामिल हैं।

3. स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों के निर्माण, संचालन, पुनर्गठन और परिसमापन की प्रक्रिया, रूसी संघ के नागरिक कानून द्वारा विनियमित होती है।

अनुच्छेद 18 - 10.01.2003 एन 15-एफजेड का संघीय कानून।

अनुच्छेद 19 सामाजिक सेवाओं का प्रबंधन

1. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली का प्रबंधन रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा उनकी शक्तियों के अनुसार किया जाता है।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

2. समाप्त हो गया है। - 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड का संघीय कानून।

3. स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं का प्रबंधन उनके चार्टर या अन्य घटक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित तरीके से किया जाता है।

4. सामाजिक सेवाओं का वैज्ञानिक और पद्धतिगत समर्थन रूसी संघ की सरकार द्वारा निर्धारित तरीके से किया जाता है।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

अध्याय IV। संघीय राज्य प्राधिकरणों और रूसी संघ के विषयों के राज्य प्राधिकरणों की शक्तियां? पी? पी

सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में

अनुच्छेद 20. शक्तियां संघीय निकायसामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में राज्य प्राधिकरण

संघीय सरकारी निकायों की शक्तियों में शामिल हैं:

1) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संघीय नीति की नींव स्थापित करना;

2) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संघीय कानूनों को अपनाना और उनके कार्यान्वयन पर नियंत्रण;

3) - 4) अमान्य हो गए हैं। - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड;

5) सामाजिक सेवाओं के लिए पद्धतिगत समर्थन की स्थापना;

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित मद 5)

6) बहिष्कृत। - 10.01.2003 एन 15-एफजेड का संघीय कानून;

6) अमान्य हो गया है। - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड;

7) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सांख्यिकीय लेखांकन और रिपोर्टिंग की एक एकीकृत संघीय प्रणाली की स्थापना;

8) अमान्य हो गया है। - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड;

9) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान का संगठन और समन्वय;

10) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग का विकास।

अनुच्छेद 21

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण, इस संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए रूसी संघ के राज्य अधिकारियों की शक्तियों की सीमाओं के बाहर, अपने स्वयं के प्रयोग करते हैं कानूनी विनियमनजनता के लिए सामाजिक सेवाएं।

रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों की शक्तियों में शामिल हैं:

इस संघीय कानून के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना;

क्षेत्रीय सामाजिक सेवा कार्यक्रमों का विकास, वित्तपोषण और कार्यान्वयन;

सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के शासी निकायों की संरचना और उनकी गतिविधियों के संगठन का निर्धारण;

सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के समन्वय के लिए प्रक्रिया स्थापित करना;

समाज सेवा संस्थानों की गतिविधियों का निर्माण, प्रबंधन और प्रावधान;

अन्य शक्तियां।

अध्याय V. सामाजिक सेवाओं का संसाधन

अनुच्छेद 22

सामाजिक सेवाएं, रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित तरीके से, उनके वैधानिक कार्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक भूमि भूखंड और संपत्ति प्रदान की जाती हैं।

अनुच्छेद 23. सामाजिक सेवाओं और समाज सेवा संस्थानों का वित्तीय प्रावधान

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाएं, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा स्थापित मानदंडों के अनुसार की जाती हैं, और सामाजिक सेवा संस्थानों के लिए वित्तीय सहायता रूसी संघ के घटक संस्थाओं के व्यय दायित्व हैं।

अनुच्छेद 24. समाज सेवा संस्थानों की उद्यमशीलता गतिविधि

1. रूसी संघ के कानून के अनुसार, सामाजिक सेवा संस्थानों को केवल उद्यमशीलता गतिविधियों का संचालन करने का अधिकार है क्योंकि यह उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य करता है जिनके लिए उन्हें बनाया गया था।

2. सामाजिक सेवा संस्थानों की उद्यमशीलता की गतिविधियाँ रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार अधिमान्य कराधान के अधीन हैं।

अनुच्छेद 25. सामाजिक सेवाओं का स्टाफिंग

1. सामाजिक सेवाओं की प्रभावशीलता उन विशेषज्ञों द्वारा सुनिश्चित की जाती है जिनके पास एक पेशेवर शिक्षा है जो प्रदर्शन किए गए कार्यों की आवश्यकताओं और प्रकृति को पूरा करती है, सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अनुभव करती है और सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए अपने व्यक्तिगत गुणों में इच्छुक हैं।

2. कर्मचारियों के लिए सामाजिक समर्थन के उपाय राज्य प्रणालीसामाजिक सेवाओं को रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा उनकी शक्तियों के अनुसार निर्धारित किया जाता है।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

3. सामाजिक और चिकित्सा देखभाल में सीधे तौर पर लगे सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के चिकित्सा कर्मचारियों को सामाजिक समर्थन के उपायों के साथ प्रदान किया जा सकता है, जो कि कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं। राज्य स्वास्थ्य संस्थानों के चिकित्सा कर्मचारियों के लिए रूसी संघ।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

4. नाबालिगों / नाबालिगों के सामाजिक पुनर्वास में सीधे शामिल सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के सामाजिक सेवा संस्थानों के कर्मचारियों को कानून और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान की गई शर्तों के अनुसार सामाजिक सहायता के उपाय प्रदान किए जा सकते हैं। बच्चों के लिए शैक्षिक संस्थानों के शिक्षण स्टाफ के लिए रूसी संघ के घटक निकाय - अनाथ, माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चे, और नाबालिगों के लिए विशेष शैक्षणिक संस्थान? / नाबालिग।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

5. स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं के कर्मचारियों के लिए सामाजिक समर्थन के उपाय उनके संस्थापकों द्वारा स्वतंत्र रूप से अनुबंध के आधार पर स्थापित किए जाते हैं।

(22.08.2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित)

अध्याय VI। अंतिम प्रावधानों

अनुच्छेद 26. इस संघीय कानून के उल्लंघन के लिए जिम्मेदारी

सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में कार्यरत व्यक्तियों की जिम्मेदारी, यदि उनके कार्यों (निष्क्रियता) ने सामाजिक सेवा के ग्राहक के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरनाक परिणाम या उसके अधिकारों का अन्य उल्लंघन किया है, तो उस तरीके से और आधार पर होता है रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किया गया।

अनुच्छेद 27. सामाजिक सेवाओं के कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील

सामाजिक सेवाओं के कार्यों (निष्क्रियता) की अपील एक नागरिक, उसके अभिभावक, संरक्षक, अन्य कानूनी प्रतिनिधि द्वारा राज्य अधिकारियों, स्थानीय स्व-सरकारी निकायों या अदालत में की जा सकती है।

अनुच्छेद 28. इस संघीय कानून के बल में प्रवेश

यह संघीय कानून अपने आधिकारिक प्रकाशन के दिन से लागू होगा।

रूसी संघ के राष्ट्रपति बी. येल्तसिन

रूसी संघ

संघीय कानून

रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें *O)

(21 जुलाई 2014 को संशोधित)

के आधार पर 1 जनवरी 2015 से निरसित
28 दिसंबर, 2013 का संघीय कानून एन 442-एफजेड
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इसके द्वारा संशोधित दस्तावेज़:
(रूसी अखबार, एन 127, 07/13/2002);
(रॉसीस्काया गजेटा, एन 140, 07/31/2002);
(रॉसीस्काया गजेटा, एन 5, 01/15/2003);
(रॉसीस्काया गजटा, एन 188, 08/31/2004) (बल में प्रवेश की प्रक्रिया के लिए, देखें);
(रॉसीस्काया गजटा, एन 158, 07/25/2008) (1 जनवरी, 2009 को लागू हुआ);
25 नवंबर, 2013 का संघीय कानून एन 317-एफजेड (आधिकारिक इंटरनेट पोर्टल कानूनी जानकारी www.pravo.gov.ru, 25 नवंबर, 2013) (शामिल होने की प्रक्रिया के लिए, देखें);
(कानूनी जानकारी का आधिकारिक इंटरनेट पोर्टल www.pravo.gov.ru, 07/22/2014) (प्रवेश की प्रक्रिया के लिए देखें)।

यह संघीय कानून, रूसी संघ के संविधान के अनुसार, आम तौर पर मान्यता प्राप्त सिद्धांतों और अंतरराष्ट्रीय कानून के मानदंडों, रूसी संघ में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में कानूनी विनियमन की नींव स्थापित करता है।

अध्याय I. सामान्य प्रावधान

अनुच्छेद 1. सामाजिक सेवाएं

सामाजिक सेवाएं सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाओं के प्रावधान और कठिन परिस्थितियों में नागरिकों के सामाजिक अनुकूलन और पुनर्वास के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियां हैं।

अनुच्छेद 2. सामाजिक सेवाओं पर रूसी संघ का विधान

सामाजिक सेवाओं पर रूसी संघ के कानून में यह संघीय कानून, अन्य संघीय कानून और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के साथ-साथ रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानून और अन्य नियामक कानूनी कार्य शामिल हैं।

अनुच्छेद 3. मूल अवधारणाएं

इस संघीय कानून में निम्नलिखित बुनियादी अवधारणाओं का उपयोग किया जाता है:

1) सामाजिक सेवाएं - उद्यम और संस्थान, उनके स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही नागरिक जो कानूनी इकाई के गठन के बिना आबादी को सामाजिक सेवाओं के लिए उद्यमशीलता की गतिविधियों में लगे हुए हैं;

2) एक सामाजिक सेवा का ग्राहक - एक नागरिक जो कठिन जीवन की स्थिति में है, जो इस संबंध में सामाजिक सेवाओं के साथ प्रदान किया जाता है;

3) सामाजिक सेवाएं - इस संघीय कानून द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सहायता सेवा के ग्राहक को रूसी संघ के कानून के अनुसार नागरिकों की कुछ श्रेणियों को प्रदान करने की कार्रवाई 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून संख्या 122-FZ;

4) कठिन जीवन स्थिति - एक ऐसी स्थिति जो एक नागरिक के जीवन को बाधित करती है (विकलांगता, बुढ़ापे के कारण स्वयं सेवा में असमर्थता, बीमारी, अनाथता, उपेक्षा, कम आय, बेरोजगारी, निवास की एक निश्चित जगह की कमी, संघर्ष और परिवार में दुर्व्यवहार, अकेलापन, आदि), जिसे वह अपने दम पर दूर नहीं कर सकता।

अनुच्छेद 4 समाज सेवा प्रणाली

1. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली - राज्य उद्यमों और सामाजिक सेवा संस्थानों से युक्त एक प्रणाली जो रूसी संघ के घटक संस्थाओं की संपत्ति हैं और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों के अधिकार क्षेत्र में हैं 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून संख्या 122-FZ.

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3. सामाजिक सेवाओं को उद्यमों और संस्थानों द्वारा स्वामित्व के अन्य रूपों और नागरिकों द्वारा कानूनी इकाई बनाने के बिना सामाजिक सेवाओं के लिए उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे नागरिकों द्वारा भी किया जाता है।

4. राज्य स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना सामाजिक सेवाओं के विकास का समर्थन और प्रोत्साहन करता है।

अनुच्छेद 5. सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत

सामाजिक सेवाएं सिद्धांतों पर आधारित हैं:

1) लक्ष्यीकरण;

2) पहुंच;

3) स्वैच्छिकता;

4) मानवता;

5) कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिगों को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान को प्राथमिकता देना;

6) गोपनीयता;

7) निवारक अभिविन्यास।

अनुच्छेद 6. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानक

1. सामाजिक सेवाओं को राज्य के मानकों का पालन करना चाहिए जो सामाजिक सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता, उनके प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तों के लिए बुनियादी आवश्यकताओं को स्थापित करते हैं।

2. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों की स्थापना रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा निर्धारित तरीके से की जाती है (अनुच्छेद 10 जुलाई, 2002 के संघीय कानून संख्या 87-एफजेड द्वारा संशोधित; 22 अगस्त 2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित).

3. खंड 1 जनवरी, 2005 से अमान्य हो गया - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड। .

दूसरा अध्याय। नागरिक और सामाजिक सेवाओं का अधिकार सुनिश्चित करना

अनुच्छेद 7. सामाजिक सेवाओं के लिए नागरिकों का अधिकार

1. राज्य नागरिकों को इस संघीय कानून द्वारा निर्धारित मुख्य प्रकारों के लिए सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं के अधिकार की गारंटी देता है और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित शर्तों पर। (अनुच्छेद 1 जनवरी, 2005 से 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा पूरक था. *7.1)

2. सामाजिक सेवाएं एक नागरिक, उसके अभिभावक, संरक्षक, अन्य कानूनी प्रतिनिधि, सार्वजनिक प्राधिकरण, स्थानीय सरकार, सार्वजनिक संघ की अपील के आधार पर प्रदान की जाती हैं।

3. प्रत्येक नागरिक को सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में सामाजिक सेवाओं की संभावनाओं, प्रकारों, प्रक्रिया और शर्तों के बारे में मुफ्त जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। *7.3)

4. रूसी संघ में स्थायी रूप से रहने वाले विदेशी नागरिकों के पास सामाजिक सेवाओं के लिए रूसी संघ के नागरिकों के समान अधिकार हैं, जब तक कि अन्यथा रूसी संघ की एक अंतरराष्ट्रीय संधि द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है। (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 25 जुलाई 2002 के संघीय कानून एन 115-एफजेड द्वारा 31 अक्टूबर 2002 को लागू हुआ. *7.4)

अनुच्छेद 8. वित्तीय सहायता

1. नागरिकों को नकद, भोजन, स्वच्छता और स्वच्छता उत्पादों, बच्चों की देखभाल के उत्पादों, कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं, ईंधन, साथ ही विशेष वाहनों, तकनीकी उपकरण पुनर्वास के रूप में कठिन जीवन की स्थिति में नागरिकों को वित्तीय सहायता प्रदान की जाती है। विकलांग और बाहरी देखभाल की जरूरत वाले व्यक्तियों। *8.1)

2. सामग्री सहायता के प्रावधान के लिए आधार और प्रक्रिया रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा स्थापित की जाती है।

अनुच्छेद 9. घर पर समाज सेवा

1. घर पर सामाजिक सेवाओं को स्थायी या अस्थायी गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करके किया जाएगा। *9.1)

2. एकल नागरिकों और नागरिकों को, जो वृद्धावस्था, बीमारी, विकलांगता के कारण आंशिक रूप से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं, उन्हें सामाजिक, सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं और अन्य सहायता के रूप में घरेलू सहायता प्रदान की जाती है।

अनुच्छेद 10. स्थिर संस्थानों में सामाजिक सेवाएं

स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाओं को उन नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करके किया जाता है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं-सेवा करने की क्षमता खो चुके हैं और निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता है, और उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक उपाय, पोषण और देखभाल, साथ ही व्यवहार्य कार्य, मनोरंजन और अवकाश का संगठन। *10)

अनुच्छेद 11. अस्थायी आश्रय का प्रावधान

सामाजिक सेवाओं के एक विशेष संस्थान में अस्थायी आश्रय अनाथों, माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों, उपेक्षित नाबालिगों, कठिन जीवन की स्थिति में बच्चों, निवास के एक निश्चित स्थान के बिना नागरिकों और कुछ व्यवसायों, शारीरिक या मानसिक हिंसा से प्रभावित नागरिकों को प्रदान किया जाता है। सशस्त्र और अंतर-जातीय संघर्षों के परिणामस्वरूप आपदाएं, अन्य सामाजिक सेवा ग्राहकों को अस्थायी आश्रय की आवश्यकता होती है।

अनुच्छेद 12. समाज सेवा संस्थानों में दिन के ठहरने का संगठन

सामाजिक सेवा संस्थानों में, दिन के दौरान, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा और अन्य सेवाएं बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को प्रदान की जाती हैं, जिन्होंने स्वयं-सेवा और सक्रिय आंदोलन की क्षमता को बरकरार रखा है, साथ ही साथ अन्य व्यक्तियों को भी प्रदान किया जाता है, जिनमें नाबालिग भी शामिल हैं। एक कठिन जीवन स्थिति।

अनुच्छेद 13. सलाहकार सहायता

सामाजिक सेवा संस्थानों में, समाज सेवा के ग्राहकों को जीवन के लिए सामाजिक और सामाजिक और चिकित्सा सहायता, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता, और सामाजिक और कानूनी सुरक्षा के मुद्दों पर परामर्श प्रदान किया जाता है।

अनुच्छेद 14. पुनर्वास सेवाएं

सामाजिक सेवाएं विकलांग लोगों, विकलांग व्यक्तियों, किशोर अपराधियों, अन्य नागरिकों के पेशेवर, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक पुनर्वास में सहायता प्रदान करती हैं जो खुद को एक कठिन जीवन स्थिति में पाते हैं और पुनर्वास सेवाओं की आवश्यकता होती है।

अनुच्छेद 15. सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान

1. सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं द्वारा निःशुल्क और शुल्क पर प्रदान की जाती हैं। *15.1)

2. इस संघीय कानून के अनुच्छेद 16 में प्रदान किए गए आधार पर सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती है (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा 1 जनवरी, 2005 को लागू हुआ.

3. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में भुगतान की गई सामाजिक सेवाएं रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा स्थापित तरीके से प्रदान की जाती हैं। (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा 1 जनवरी, 2005 को लागू हुआ.

4. स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं में सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान करने की शर्तें और प्रक्रिया उनके द्वारा स्वतंत्र रूप से स्थापित की जाती है।

अनुच्छेद 16. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में मुफ्त सामाजिक सेवाओं के लिए आधार

1. सामाजिक सेवाओं के राज्य मानकों द्वारा निर्धारित मात्रा में सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली में मुफ्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं:

1) वे नागरिक जो अधिक उम्र, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं की देखभाल करने में सक्षम नहीं हैं, जिनके रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान कर सकते हैं - यदि इन नागरिकों की औसत प्रति व्यक्ति आय निर्वाह स्तर से कम है रूसी संघ की घटक इकाई जिसमें वे रहते हैं (22 अगस्त 2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित उपखंड, 1 जनवरी 2005 को लागू हुआ); *16.1.1)

2) नागरिक जो बेरोजगारी, प्राकृतिक आपदाओं, आपदाओं, सशस्त्र और अंतरजातीय संघर्षों के शिकार के कारण कठिन जीवन की स्थिति में हैं;

3) नाबालिग बच्चे जो कठिन जीवन की स्थिति में हैं।

2. 1 जनवरी 2005 को यह खंड अमान्य हो गया - 22 अगस्त, 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड। .

अध्याय III। समाज सेवा संस्था

अनुच्छेद 17. सामाजिक सेवाओं के संस्थान और उद्यम

1. सामाजिक सेवा संस्थान, स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, हैं:

1) जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के जटिल केंद्र;

2) परिवारों और बच्चों को सामाजिक सहायता के क्षेत्रीय केंद्र;

3) समाज सेवा केंद्र;

4) नाबालिगों के लिए सामाजिक पुनर्वास केंद्र; *17.1.4)

5) माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों की मदद के लिए केंद्र; *17.1.5)

6) बच्चों और किशोरों के लिए सामाजिक आश्रय; *17.1.6)

7) जनसंख्या को मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के केंद्र;

8) टेलीफोन द्वारा आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता के केंद्र; *17.1.8)

9) घर पर सामाजिक सहायता के केंद्र (विभाग); *17.1.9)

10) रात्रि विश्राम गृह; *17.1.10)

11) अविवाहित बुजुर्गों के लिए विशेष घर; *17.1.11)

12) सामाजिक सेवा के स्थिर संस्थान (बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस, न्यूरोसाइकियाट्रिक बोर्डिंग स्कूल, मानसिक रूप से मंद बच्चों के लिए अनाथालय, शारीरिक विकलांग बच्चों के लिए बोर्डिंग हाउस); *17.1.12)

13) जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर;

14) सामाजिक सेवाएं प्रदान करने वाली अन्य संस्थाएं। *17.1.14)

2. समाज सेवा उद्यमों में जनसंख्या को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने वाले उद्यम शामिल हैं।

3. स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों के निर्माण, संचालन, पुनर्गठन और परिसमापन की प्रक्रिया, रूसी संघ के नागरिक कानून द्वारा विनियमित होती है। *17.3)

अनुच्छेद 17_1. सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन

1. सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन सार्वजनिक नियंत्रण के रूपों में से एक है और सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में जानकारी के साथ सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं को प्रदान करने के लिए किया जाता है और उद्यमों, साथ ही साथ उनकी गतिविधियों की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए।

2. सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन संस्थान और सामाजिक सेवा के बारे में जानकारी के खुलेपन और उपलब्धता जैसे सामान्य मानदंडों के अनुसार सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों के आकलन के लिए प्रदान करता है। उद्यम; सामाजिक सेवाओं के प्रावधान और संस्था और सामाजिक सेवाओं के उद्यम के बारे में जानकारी की उपलब्धता के लिए आरामदायक स्थिति; सामाजिक सेवाओं के प्रावधान और उनकी प्राप्ति की उपलब्धता के लिए शर्तों का आराम; सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रतीक्षा समय; संस्था और सामाजिक सेवा उद्यम के कर्मचारियों की मित्रता, शिष्टाचार, क्षमता; सेवाओं की गुणवत्ता से संतुष्टि।

3. सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन इस लेख के प्रावधानों के अनुसार किया जाता है। सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन करते समय, सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों के बारे में सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी का उपयोग किया जाता है, जिसे खुले डेटा के रूप में भी रखा जाता है।

4. सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन राज्य के उद्यमों और सामाजिक सेवाओं के संस्थानों के संबंध में किया जाता है जो रूसी संघ के घटक संस्थाओं की संपत्ति हैं और अधिकार क्षेत्र में हैं रूसी संघ के घटक संस्थाओं, अन्य संस्थानों और सामाजिक सेवाओं के उद्यमों के राज्य अधिकारियों की अधिकृत पूंजी में, रूसी संघ का हिस्सा, रूसी संघ की एक घटक इकाई या नगरपालिका कुल मिलाकर पचास प्रतिशत से अधिक है, साथ ही अन्य गैर-राज्य संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों के संबंध में जो राज्य, नगरपालिका सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं।

5. सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के स्वतंत्र मूल्यांकन के आयोजन के लिए स्थितियां बनाने के लिए:

1) संघीय कार्यकारी निकाय जो सार्वजनिक संगठनों, उपभोक्ताओं के सार्वजनिक संघों (उनके संघों) की भागीदारी के साथ सामाजिक सेवाओं (बाद में अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय के रूप में संदर्भित) के क्षेत्र में राज्य की नीति और कानूनी विनियमन के विकास और कार्यान्वयन के कार्यों का अभ्यास करता है। , यूनियनों) (बाद में - सार्वजनिक संगठन) संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए एक सार्वजनिक परिषद बनाते हैं और इस पर विनियमन को मंजूरी देते हैं;

2) रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण, सार्वजनिक संगठनों की भागीदारी के साथ, संघ के घटक संस्थाओं के क्षेत्रों में स्थित सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए सार्वजनिक परिषद बनाते हैं। रूसी संघ, और उन पर विनियमन को मंजूरी;

3) सार्वजनिक संगठनों की भागीदारी के साथ स्थानीय सरकारों को नगर पालिकाओं के क्षेत्रों में स्थित संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन करने और उन पर विनियमन को मंजूरी देने के लिए सार्वजनिक परिषद बनाने का अधिकार है।

6. इस लेख के भाग चार में निर्दिष्ट सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए सामान्य मानदंडों की विशेषता वाले संकेतक, अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा सार्वजनिक परिषद में प्रारंभिक चर्चा के साथ स्थापित किए जाते हैं।

7. अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों या स्थानीय स्व-सरकारी निकायों के निर्णय से, सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए सार्वजनिक परिषदों के कार्य इन निकायों के तहत मौजूद सार्वजनिक परिषदों को सौंपा जा सकता है। ऐसे मामलों में, सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए सार्वजनिक परिषदें नहीं बनाई जाती हैं।

8. सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए सार्वजनिक परिषद का गठन इस तरह से किया जाता है कि हितों के टकराव की संभावना को बाहर रखा जाए। सार्वजनिक परिषद की रचना सार्वजनिक संगठनों के प्रतिनिधियों के बीच से होती है। सार्वजनिक परिषद के सदस्यों की संख्या पांच लोगों से कम नहीं हो सकती है। सार्वजनिक परिषद के सदस्य स्वैच्छिक आधार पर अपनी गतिविधियों को अंजाम देते हैं। सार्वजनिक परिषद की गतिविधियों के बारे में जानकारी राज्य प्राधिकरण, स्थानीय सरकार द्वारा पोस्ट की जाती है जिसके तहत इसे बनाया गया था, सूचना और दूरसंचार नेटवर्क "इंटरनेट" (बाद में "इंटरनेट" नेटवर्क के रूप में संदर्भित) में इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर।

9. इसके कार्यान्वयन के लिए सार्वजनिक परिषदों द्वारा आयोजित सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन, वर्ष में एक बार से अधिक नहीं और हर तीन साल में एक बार से कम नहीं किया जाता है।

10. सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए सार्वजनिक परिषदें:

1) संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों की सूची निर्धारित करें जिनके संबंध में एक स्वतंत्र मूल्यांकन किया जाता है;

2) संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों (बाद में ऑपरेटर के रूप में संदर्भित) द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में जानकारी एकत्र करने, सारांशित करने और विश्लेषण करने वाले संगठन के लिए संदर्भ की शर्तों के विकास के लिए प्रस्ताव तैयार करें, मसौदा प्रलेखन के विचार में भाग लेता है कार्यों, सेवाओं, साथ ही राज्य की परियोजनाओं की खरीद पर, अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों या ऑपरेटर के साथ स्थानीय अधिकारियों द्वारा संपन्न नगरपालिका अनुबंध;

3) स्थापित, यदि आवश्यक हो, सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए मानदंड (इस लेख द्वारा स्थापित सामान्य मानदंडों के अलावा);

4) सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन करना;

5) क्रमशः, अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों, स्थानीय स्व-सरकारी निकायों को सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के एक स्वतंत्र मूल्यांकन के परिणाम प्रस्तुत करें, साथ ही साथ उनकी गतिविधियों की गुणवत्ता में सुधार के प्रस्तावों के रूप में।

11. काम के प्रदर्शन के लिए राज्य, नगरपालिका अनुबंधों का निष्कर्ष, संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों द्वारा सेवाओं की गुणवत्ता पर जानकारी के संग्रह, संकलन और विश्लेषण के लिए सेवाओं का प्रावधान रूसी कानून के अनुसार किया जाता है सार्वजनिक और नगरपालिका की जरूरतों को सुनिश्चित करने के लिए माल, कार्यों, सेवाओं की खरीद के क्षेत्र में अनुबंध प्रणाली पर फेडरेशन। अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण, स्थानीय सरकारें, राज्य, नगरपालिका अनुबंधों के निष्कर्ष के आधार पर, गुणवत्ता के स्वतंत्र मूल्यांकन के लिए जिम्मेदार ऑपरेटर को निर्धारित करने का निर्णय लेती हैं। संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की संख्या, और यदि आवश्यक हो, तो ऑपरेटर को राज्य और विभागीय के अनुसार गठित इन संस्थानों और उद्यमों की गतिविधियों के बारे में सार्वजनिक जानकारी प्रदान करें। सांख्यिकीय रिपोर्टिंग(यदि इसे संस्था या उद्यम की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट नहीं किया गया है)।

12. अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों, स्थानीय सरकारों द्वारा क्रमशः प्राप्त संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता के एक स्वतंत्र मूल्यांकन के परिणामों की जानकारी है एक महीने के भीतर इन निकायों द्वारा अनिवार्य विचार के अधीन और सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों के काम में सुधार के उपायों को विकसित करते समय उनके द्वारा ध्यान में रखा जाता है।

13. संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के स्वतंत्र मूल्यांकन के परिणामों की जानकारी तदनुसार पोस्ट की जाती है:

1) इंटरनेट पर राज्य और नगरपालिका संस्थानों के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा;

2) रूसी संघ के घटक संस्थाओं के सार्वजनिक प्राधिकरण, उनकी आधिकारिक वेबसाइटों पर स्थानीय सरकारें और इंटरनेट पर राज्य और नगरपालिका संस्थानों के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट।

14. सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता के एक स्वतंत्र मूल्यांकन के परिणामों पर जानकारी की संरचना और इंटरनेट पर राज्य और नगरपालिका संस्थानों के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर इसके प्लेसमेंट की प्रक्रिया है रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित।

15. सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का स्वतंत्र मूल्यांकन करने के लिए प्रक्रियाओं के अनुपालन पर नियंत्रण रूसी संघ के कानून के अनुसार किया जाता है।
21 जुलाई 2014 का संघीय कानून एन 256-एफजेड)

अनुच्छेद 17_2. सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों की सूचना का खुलापन

1. सामाजिक सेवाओं के संस्थान और उद्यम निम्नलिखित सूचनाओं का खुलापन और उपलब्धता सुनिश्चित करते हैं:

1) संस्था की स्थापना की तिथि, समाज सेवा उद्यम, उनके संस्थापक, संस्थापक, संस्था का स्थान या सामाजिक सेवा उद्यम और उनकी शाखाएं (यदि कोई हो), मोड, कार्य अनुसूची, संपर्क नंबर और ई-मेल पते;

2) संस्था और सामाजिक सेवा उद्यम की संरचना और प्रबंधन निकाय;

3) समाज सेवा संस्थान और उद्यम द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के प्रकार;

4) सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सामग्री और तकनीकी सहायता;

5) संस्था या सामाजिक सेवा उद्यम के चार्टर की एक प्रति;

6) संस्था या सामाजिक सेवा उद्यम की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के लिए योजना की एक प्रति, रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित तरीके से अनुमोदित, या बजट अनुमान (प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की मात्रा के बारे में जानकारी) ;

7) शुल्क के लिए सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया पर दस्तावेज़ की एक प्रति;

8) जानकारी जो पोस्ट की जाती है, संस्था या सामाजिक सेवा उद्यम के निर्णय द्वारा प्रकाशित की जाती है, साथ ही जानकारी, जिसका प्लेसमेंट और प्रकाशन रूसी संघ के कानून के अनुसार अनिवार्य है;

9) सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के स्वतंत्र मूल्यांकन के लिए आवश्यक अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित अन्य जानकारी।

2. इस लेख के पैराग्राफ 1 में निर्दिष्ट जानकारी अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय की आधिकारिक वेबसाइटों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों, स्थानीय सरकारों, संस्थानों और सामाजिक सेवा उद्यमों के अनुसार इंटरनेट पर पोस्ट की गई है। इसकी सामग्री के लिए आवश्यकताएं और अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित प्रावधान का रूप।

3. अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण, स्थानीय सरकारें, संस्थान और सामाजिक सेवा उद्यम इंटरनेट पर अपनी आधिकारिक वेबसाइटों पर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के लिए अपनी राय व्यक्त करने की तकनीकी संभावना प्रदान करते हैं। सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता।
(इस लेख को 21 अक्टूबर 2014 को 21 जुलाई 2014 एन 256-एफजेड के संघीय कानून द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया था)

अनुच्छेद 18. सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में लाइसेंसिंग

(लेख को जनवरी 15, 2003 से 10 जनवरी, 2003 एन 15-एफजेड के संघीय कानून द्वारा बाहर रखा गया था।)

अनुच्छेद 19 सामाजिक सेवाओं का प्रबंधन

1. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली का प्रबंधन रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा उनकी शक्तियों के अनुसार किया जाता है (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा 1 जनवरी, 2005 को लागू हुआ.

2. 1 जनवरी 2005 को यह खंड अमान्य हो गया - 22 अगस्त, 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड। .

3. स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं का प्रबंधन उनके चार्टर या अन्य घटक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित तरीके से किया जाता है।

4. सामाजिक सेवाओं का वैज्ञानिक और पद्धतिगत समर्थन रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित तरीके से किया जाता है। (अगस्त 22, 2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित आइटम; 23 जुलाई, 2008 के संघीय कानून संख्या 160-एफजेड द्वारा संशोधित).

अध्याय IV। सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संघीय राज्य अधिकारियों और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों की शक्तियां

अनुच्छेद 20

संघीय सरकारी निकायों की शक्तियों में शामिल हैं:

1) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संघीय नीति की नींव स्थापित करना;

2) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में संघीय कानूनों को अपनाना और उनके कार्यान्वयन पर नियंत्रण;

3) उप-अनुच्छेद 1 जनवरी, 2005 से अमान्य हो गया - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड;
10 जनवरी 2003 का संघीय कानून एन 15-एफजेड।
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6) उप-अनुच्छेद 1 जनवरी 2005 से अमान्य हो गया - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड;

7) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में सांख्यिकीय लेखांकन और रिपोर्टिंग की एक एकीकृत संघीय प्रणाली की स्थापना;

8) उप-अनुच्छेद 1 जनवरी, 2005 से अमान्य हो गया - 22 अगस्त 2004 का संघीय कानून एन 122-एफजेड;

9) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान का संगठन और समन्वय;

10) सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग का विकास;

11) सामाजिक सेवा संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन आयोजित करने के लिए परिस्थितियों का निर्माण।
(उप-अनुच्छेद 21 अक्टूबर 2014 से 21 जुलाई 2014 एन 256-एफजेड के संघीय कानून द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल है)

अनुच्छेद 21

रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण, इस संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए रूसी संघ के राज्य अधिकारियों की शक्तियों की सीमाओं के बाहर, आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के अपने कानूनी विनियमन का प्रयोग करते हैं।

रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों की शक्तियों में शामिल हैं:

इस संघीय कानून के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना;

क्षेत्रीय सामाजिक सेवा कार्यक्रमों का विकास, वित्तपोषण और कार्यान्वयन;

सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के शासी निकायों की संरचना और उनकी गतिविधियों के संगठन का निर्धारण;

सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के समन्वय के लिए प्रक्रिया स्थापित करना;

समाज सेवा संस्थानों की गतिविधियों का निर्माण, प्रबंधन और प्रावधान;

सामाजिक सेवाओं के संस्थानों और उद्यमों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का एक स्वतंत्र मूल्यांकन आयोजित करने के लिए स्थितियां बनाना;
(अनुच्छेद 21 अक्टूबर 2014 से 21 जुलाई 2014 एन 256-एफजेड के संघीय कानून द्वारा अतिरिक्त रूप से शामिल है)
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21 अक्टूबर 2014 से दूसरे पिछले संस्करण के सातवें भाग के पैराग्राफ को इस संस्करण के दूसरे भाग का आठवां पैराग्राफ माना जाता है - 21 जुलाई 2014 का संघीय कानून एन 256-एफजेड।
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अन्य शक्तियां।
(अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 1 जनवरी 2005 को 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा लागू हुआ

अध्याय V. सामाजिक सेवाओं का संसाधन प्रावधान

अनुच्छेद 22

सामाजिक सेवाएं, रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित तरीके से, उनके वैधानिक कार्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक भूमि भूखंड और संपत्ति प्रदान की जाती हैं।

अनुच्छेद 23. सामाजिक सेवाओं और समाज सेवा संस्थानों का वित्तीय प्रावधान

जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाएं, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा स्थापित मानदंडों के अनुसार की जाती हैं, और सामाजिक सेवा संस्थानों के लिए वित्तीय सहायता रूसी संघ के घटक संस्थाओं के व्यय दायित्व हैं। (अगस्त 22, 2004 के संघीय कानून संख्या 122-एफजेड द्वारा संशोधित लेख, 1 जनवरी, 2005 को प्रभावी हुआ).

अनुच्छेद 24. समाज सेवा संस्थानों की उद्यमशीलता गतिविधि

1. रूसी संघ के कानून के अनुसार, सामाजिक सेवा संस्थानों को केवल उद्यमशीलता गतिविधियों का संचालन करने का अधिकार है क्योंकि यह उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य करता है जिनके लिए उन्हें बनाया गया था।

2. सामाजिक सेवा संस्थानों की उद्यमशीलता की गतिविधियाँ रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार अधिमान्य कराधान के अधीन हैं।

अनुच्छेद 25. सामाजिक सेवाओं का स्टाफिंग

1. सामाजिक सेवाओं की प्रभावशीलता उन विशेषज्ञों द्वारा सुनिश्चित की जाती है जिनके पास एक पेशेवर शिक्षा है जो प्रदर्शन किए गए कार्यों की आवश्यकताओं और प्रकृति को पूरा करती है, सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अनुभव करती है और सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए अपने व्यक्तिगत गुणों में इच्छुक हैं।

2. सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के कर्मचारियों के लिए सामाजिक समर्थन के उपाय रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा उनकी शक्तियों के अनुसार निर्धारित किए जाते हैं। (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा 1 जनवरी, 2005 को लागू हुआ.

3. सामाजिक और चिकित्सा देखभाल में सीधे तौर पर लगे सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के चिकित्सा कर्मचारियों को सामाजिक समर्थन के उपायों के साथ प्रदान किया जा सकता है, जो कि कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं। राज्य स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के चिकित्सा संगठनों के चिकित्सा कर्मचारियों के लिए रूसी संघ। *25.3)
(अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त 2004 के संघीय कानून एन 122-एफजेड द्वारा 1 जनवरी 2005 को लागू हुआ

4. नाबालिगों के सामाजिक पुनर्वास में सीधे शामिल सामाजिक सेवाओं की राज्य प्रणाली के सामाजिक सेवा संस्थानों के कर्मचारियों को कानून और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान की गई शर्तों के अनुसार सामाजिक समर्थन के उपाय प्रदान किए जा सकते हैं। अनाथों के लिए शैक्षणिक संस्थानों के शिक्षण कर्मचारियों के लिए रूसी संघ के, माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों और नाबालिगों के लिए विशेष शैक्षणिक संस्थान (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा 1 जनवरी, 2005 को लागू हुआ. *25.4)

5. स्वामित्व के अन्य रूपों की सामाजिक सेवाओं के श्रमिकों के लिए सामाजिक समर्थन के उपाय उनके संस्थापकों द्वारा स्वतंत्र रूप से अनुबंध के आधार पर स्थापित किए जाते हैं (अनुच्छेद के रूप में संशोधित, 22 अगस्त, 2004 एन 122-एफजेड के संघीय कानून द्वारा 1 जनवरी, 2005 को लागू हुआ.

अध्याय VI। अंतिम प्रावधानों

अनुच्छेद 26. इस संघीय कानून के उल्लंघन के लिए जिम्मेदारी

सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में कार्यरत व्यक्तियों की जिम्मेदारी, यदि उनके कार्यों (निष्क्रियता) ने सामाजिक सेवा के ग्राहक के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरनाक परिणाम या उसके अधिकारों का अन्य उल्लंघन किया है, तो उस तरीके से और आधार पर होता है रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किया गया।

अनुच्छेद 27. सामाजिक सेवाओं के कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील

सामाजिक सेवाओं के कार्यों (निष्क्रियता) की अपील एक नागरिक, उसके अभिभावक, संरक्षक, अन्य कानूनी प्रतिनिधि द्वारा राज्य अधिकारियों, स्थानीय स्व-सरकारी निकायों या अदालत में की जा सकती है।

अनुच्छेद 28. इस संघीय कानून के बल में प्रवेश

यह संघीय कानून अपने आधिकारिक प्रकाशन के दिन से लागू होगा।

अध्यक्ष
रूसी संघ
बी येल्तसिन

दस्तावेज़ का संशोधन, खाते में लेना
परिवर्तन और परिवर्धन तैयार
जेएससी "कोडेक्स"