एक अच्छा इंसान क्या है और इतना बुरा क्या है। लोगों को बेहतर तरीके से कैसे समझें: तीन मनोवैज्ञानिक सिद्धांत

शोधकर्ता रॉबिन डनबर ने सेरेब्रल कॉर्टेक्स के मुख्य भाग नियोकॉर्टेक्स की गतिविधि को सामाजिक गतिविधि के स्तर से जोड़ा है।

उन्होंने विभिन्न जानवरों में सामाजिक समूहों के आकार और संवारने वाले भागीदारों की संख्या (जानवरों को संवारने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा, उदाहरण के लिए, प्राइमेट्स में बाल चुनना) को देखा।

यह पता चला कि नियोकोर्टेक्स का आकार सीधे सामाजिक समूह के आकार और एक-दूसरे की देखभाल करने वाले व्यक्तियों की संख्या से संबंधित है (लगातार मानवीय शब्दों में संवाद करते हैं)।

जब डनबर ने लोगों पर शोध करना शुरू किया, तो उन्होंने पाया कि सामाजिक समूहलगभग 150 लोग हैं। यानी एक व्यक्ति के पास करीब 150 लोग होते हैं जिनसे वह मदद मांग सकता है या उन्हें कुछ मुहैया करा सकता है।

करीब 12 लोगों का समूह है, लेकिन 150 सामाजिक संपर्क अधिक महत्वपूर्ण आंकड़ा है। यह उन लोगों की अधिकतम संख्या है जिनके साथ हम समर्थन करते हैं सामाजिक संबंध... यदि आपके पास इस संख्या से ऊपर के परिचित हैं, तो पिछले कुछ कनेक्शन चले जाते हैं, और आप उनके साथ संवाद करना बंद कर देते हैं।

यदि आप इसे दूसरे तरीके से रखते हैं, तो आपको निम्न चित्र मिलता है:

यह उन लोगों की संख्या है जिन्हें आप बार में पीने के लिए पसंद करेंगे यदि आप उनसे वहां मिलते हैं।

लेखक रिक लेक्स ने डनबर के सिद्धांत को चुनौती देने की कोशिश की, और अपने काम में ऐसा करने के प्रयास के बारे में लिखा:

डनबर के सिद्धांत को चुनौती देने की कोशिश में, मैंने वास्तव में इसकी पुष्टि की। भले ही आप डनबर की संख्या को अस्वीकार करने का निर्णय लेते हैं और अपने परिचितों के सर्कल का विस्तार करने का प्रयास करते हैं, आप बड़ी संख्या में लोगों के साथ बातचीत करने में सक्षम होंगे, लेकिन यह बड़ी संख्या ठीक 200 लोग या उससे भी कम है।

इस प्रयोग ने लैक्स को निकट संबंधों की ओर ध्यान आकर्षित करने की अनुमति दी:

अपने प्रयोग के बाद, मैंने इसके लिए सम्मान विकसित किया:

1. ब्रिटिश नृविज्ञान

2. मेरे असली दोस्तों के लिए।

मुझे एहसास हुआ कि उनमें से इतने सारे नहीं हैं, लेकिन अब मैं उनके साथ बहुत बेहतर व्यवहार करता हूं और उनकी अधिक सराहना करता हूं।

डनबर का नंबर विपणक और सोशल मीडिया और ब्रांडिंग उद्योगों के लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है। यदि आप जानते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति केवल 150 मित्रों और परिचितों के साथ बातचीत कर सकता है, तो अस्वीकृति का जवाब देना आसान होगा।

ऐसी स्थिति के बारे में गुस्सा और परेशान होने के बजाय जहां लोग आपके साथ संवाद नहीं करना चाहते हैं और आपके ब्रांड का समर्थन नहीं करना चाहते हैं, इस तथ्य के बारे में सोचें कि उनके पास केवल 150 संपर्क हैं, और यदि वे आपको चुनते हैं, तो वे किसी ऐसे व्यक्ति को छोड़ देते हैं जिसे वे जानते हैं। ... दूसरी ओर, यदि वे संपर्क करते हैं, तो आप इस बात की अधिक सराहना करेंगे कि उन्होंने आपको चुना।

लेकिन क्या बारे में सोशल नेटवर्कजहां कई के एक हजार से ज्यादा दोस्त होते हैं? दूसरी ओर, आप उनमें से कितने के साथ किसी भी तरह से संवाद करते हैं? निश्चित रूप से ऐसे लोगों की संख्या 150 के करीब है। और जैसे ही आपके पास नए संपर्क होते हैं, पुराने भूल जाते हैं और बस अपने दोस्तों में "लटका" जाते हैं।

कई लोग समय-समय पर अपनी सूची को "साफ" करते हैं और उन लोगों को हटा देते हैं जिनके साथ वे संवाद नहीं करेंगे, केवल करीबी लोगों को छोड़कर, और यह पूरी तरह से सही नहीं है। तथ्य यह है कि यह न केवल मजबूत संबंध हैं जो महत्वपूर्ण हैं, अर्थात आपका तत्काल वातावरण। मोर्टन हेन्सन की पुस्तक "सहयोग" वर्णन करती है कि किसी व्यक्ति के लिए कमजोर संबंध कितने महत्वपूर्ण हैं (विशेष रूप से, सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से किए गए कनेक्शन, उदाहरण के लिए, दोस्तों के मित्र, ग्राहक)। हैनसेन लिखते हैं कि ऐसे संबंध नए अवसरों की कुंजी हैं।

अध्ययन से पता चला है कि मानव विकास के लिए, संबंधों की संख्या इतनी महत्वपूर्ण नहीं है जितनी कि उनकी विविधता: अलग-अलग दृष्टिकोण रखने वाले लोग, अलग-अलग अनुभव और ज्ञान के साथ। और इस तरह के एक विविध दल को सोशल नेटवर्क पर पाया जा सकता है।

कमजोर संबंध उपयोगी होते हैं क्योंकि वे हमें अपरिचित क्षेत्रों में ले जाते हैं, जबकि उन क्षेत्रों में मजबूत संबंध मौजूद होते हैं जिनका हम पहले ही अध्ययन कर चुके हैं।

हैनलॉन का रेजर

कभी भी द्वेष का श्रेय न दें जिसे मूर्खता के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

हैनलॉन के उस्तरा में "मूर्खता" शब्द के स्थान पर आप "अज्ञानता" यानि निर्णय लेने या कोई कार्रवाई करने से पहले जानकारी का अभाव डाल सकते हैं। और यहां बताया गया है कि यह रेजर कैसे काम करता है: जब आपको लगता है कि कोई आपके साथ दुर्भावनापूर्ण इरादे से व्यवहार कर रहा है या "बावजूद" कुछ कर रहा है, तो पहले गहरी खुदाई करें और पता करें कि क्या यह अज्ञानता के कारण है।

उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी कर्मचारी से एक ई-मेल प्राप्त होता है जिसमें वह आपके विचार के खिलाफ तीखा बोलता है, तो शायद वह बस इसके सार को नहीं समझता था, और उसका आक्रोश आपके खिलाफ नहीं था, बल्कि केवल उस विचार के खिलाफ था जो बेवकूफ लग रहा था या उसके लिए खतरनाक।

इसके अलावा, अक्सर ऐसा होता है कि लोग अपने तरीकों से किसी व्यक्ति की मदद करने की कोशिश करते हैं, और वह इसे दुर्भावनापूर्ण साज़िश और नुकसान के रूप में मानता है। मनुष्य स्वभाव से दुष्ट प्राणी नहीं हैं, इसलिए हर काल्पनिक नुकसान मदद करने की इच्छा में बदल सकता है, बस हास्यास्पद और अज्ञानी है।

हर्ज़बर्ग के प्रेरक कारक

उत्तरार्द्ध सिद्धांत सहकर्मियों और सहकर्मियों के साथ काम पर संवाद करने में मदद कर सकता है, और शायद दोस्तों और जीवनसाथी के साथ भी। इस सिद्धांत को 1959 में फ्रेडरिक हर्ज़बर्ग द्वारा सामने रखा गया था और इसका सार इस तथ्य में निहित है कि नौकरी की संतुष्टि और असंतोष को अलग-अलग तरीकों से मापा जाता है, और एक ही सीधी रेखा के दो छोर नहीं हैं।

सिद्धांत रूप में, यह माना जाता है कि नौकरी से असंतोष "स्वच्छता कारकों" पर निर्भर करता है जैसे कि काम करने की स्थिति, मजदूरी, वरिष्ठों और सहकर्मियों के साथ संबंध। अगर वे नहीं हैं, तो असंतोष है।

लेकिन नौकरी की संतुष्टि उपरोक्त कारकों की उपस्थिति से नहीं, बल्कि निम्नलिखित कारणों के समूह, "प्रेरणा" से उत्पन्न होती है: कार्य प्रक्रिया से खुशी, मान्यता और विकास के अवसर।
इससे, निम्नलिखित का अनुमान लगाया जा सकता है: यदि आप आरामदायक कामकाजी परिस्थितियों के साथ उच्च वेतन वाली नौकरी में काम करते हैं, तो आप तब भी घटिया महसूस कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, आपकी कोई जिम्मेदारी नहीं है और आप कभी भी सफल महसूस नहीं करते हैं।

और इसके विपरीत - यह तथ्य कि आप मान्यता प्राप्त करते हैं और समझते हैं कि आप कुछ मूल्यवान और सार्थक बना रहे हैं, इस तथ्य की भरपाई नहीं करेगा कि आपको इसके लिए एक पैसा दिया जाता है, और काम करने की स्थिति बदतर नहीं हो सकती है।

यह सिद्धांत उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी होगा जो कंपनी में कर्मियों के लिए जिम्मेदार हैं। अब आप समझ गए होंगे कि लोग क्यों अच्छी स्थितिअभी भी अपनी नौकरी छोड़ दी।

जो लोग स्वयं कार्य से असंतुष्ट हैं, उनके लिए यह सिद्धांत यह पता लगाने में मदद करेगा कि असंतोष का कारण क्या है और इससे कैसे निपटना है। और एक और बात: अगर आपके दोस्त, परिवार या परिचित काम के बारे में शिकायत करते हैं, तो आप उन्हें कभी नहीं बताएंगे: "लेकिन आपको वहां इतना अच्छा भुगतान किया जाता है! तुम मोटे से पागल हो, रहो।" और यह उनके भविष्य के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है।

हम सभी (अच्छी तरह से, लगभग सभी) खुद को "मैं इन लोगों से लंबा / बेहतर / दयालु हूं", "लेकिन मैं स्मार्ट हूं" या "तो क्या हुआ अगर मैं कुछ नहीं कर सकता हूं" जैसे विचारों के साथ खुद को सांत्वना देने के लिए हुआ है। मैं अच्छा आदमी". मुझे कोई संदेह नहीं है कि मैं स्मार्ट, अच्छा और दयालु हूं, लेकिन तथ्य यह है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, और आज मैं इस दृष्टिकोण की व्याख्या करना चाहता हूं।

हमारे कार्य हमारे अंदर जो कुछ भी है उसकी तार्किक निरंतरता है। न केवल दयालु होना महत्वपूर्ण है, या यह महत्वपूर्ण है कि यह आपके कार्यों में कैसे प्रकट होता है। हम में से प्रत्येक विशाल धन पर बैठता है - हमारी अपनी आंतरिक पूर्ति, लेकिन अगर हम इस धन को साझा नहीं करते हैं, लोगों के लाभ के लिए इसका उपयोग नहीं करते हैं, उन्हें नहीं दिखाते हैं, इन लोगों के लिए इसका कोई अर्थ और मूल्य नहीं है और इसके लिए पूरी दुनिया।

आंतरिक सौन्दर्य, पवित्रता और उपकारी की देखभाल तब तक अच्छी है जब तक वह कर्म का स्थान न ले ले। व्यक्तिगत रूप से, मैं अपने पक्ष में (एक साथी, मित्र, साथी के रूप में) एक अपूर्ण व्यक्ति के रूप में एक तीन बार संत की तुलना में कार्यों में अपने गुणों को पहनता हूं, जो अपने आसपास के लोगों के लिए कुछ नहीं करता है और आंतरिक व्यवस्था स्थापित करने में सभी दिन बिताता है।

गलती से अपने गुणों को कर्म के बराबर समझकर लोग अक्सर नाराज हो जाते हैं: मैं, वे कहते हैं, इतना अच्छा इंसान, लेकिन मेरा जीवन नहीं चलता, यह अनुचित है! इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने अच्छे हैं अगर आप इसके बारे में कुछ नहीं करते हैं। गुण और कोई भी ताकत एक दायित्व है, उन्हें अपनी संपत्ति में बदलने के लिए आपको कुछ करने की आवश्यकता है: लोगों की जरूरतों को देखें और उन्हें दें (यह स्थिति लोगों के साथ संबंधों और काम के लिए दोनों के लिए उचित है)। सभी लोगों को किसी चीज़ की ज़रूरत होती है, और यदि आप उन्हें यह नहीं दे सकते (या नहीं चाहते), तो उन्हें आप में कोई दिलचस्पी नहीं है, आप पूरी दुनिया में रुचि नहीं रखते हैं, अगर आप इसे कुछ नहीं देते हैं।

मेरे पास एक पूर्व शहीद है जो पहले ही दूसरे शहर में चला गया है, वहां अपनी महिला के साथ रहता है, लेकिन जब वह घर आता है, तो वह हमेशा मेरे लिए अपना प्यार कबूल करता है। मैं उसकी भावनाओं पर सवाल भी नहीं उठाता - मुझे विश्वास है कि वह प्यार करता है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है। आपको मुझे दूर से प्यार करने की ज़रूरत नहीं है - यह सभी दृष्टिकोणों में सबसे निष्क्रिय है, इसे आपसे किसी चीज की आवश्यकता नहीं है। लेकिन हर दिन वहां रहना, साथ देना, मेरे साथ जीवन साझा करना प्यार है। एक क्रिया है। अहसास ही काफी नहीं है।

यह अच्छा है अगर आप वही हैं जो आप हैं। यह बुरा है अगर आप दूसरों से सिर्फ होने के लिए आपकी सराहना करने की उम्मीद करते हैं। होना कोई उपलब्धि नहीं है, 7 अरब लोग इस पर गर्व कर सकते हैं। इस बात से संतुष्ट न हों कि आप अच्छे हैं, इसे क्रिया में बदल दें।

आप किसे अच्छा व्यक्ति कहेंगे - कोई जो सही बातें कहता है: विश्व भूख की समस्याओं को हल करने के बारे में, अनाथालयों में बच्चे और किसी और को अपना काम कैसे करना चाहिए, या कोई व्यक्ति जो अनाथालय में बेघर स्वयंसेवकों के लिए दो बार भोजन खरीदता है। महीना और क्या उसका काम ठीक उसी तरह करता है जैसा वह सोचता है? मैं दूसरे को वोट देता हूं।

वी हाल के समय मेंलोगों ने अपनी आंतरिक दुनिया में तल्लीन किया, वहां व्यवस्था स्थापित की, सुधार किए और अपने आध्यात्मिक गुणों में सुधार किया। यह कार्यों में परिलक्षित होता है तो यह बहुत अच्छा है, और यह एक सामान्य शौक है, यदि नहीं, तो यह बुनाई या लकड़ी की नक्काशी से बेहतर और महत्वपूर्ण नहीं है। आप दिन में छह बार लोगों से प्यार कर सकते हैं, या आप एक बार घर छोड़ सकते हैं और एक महिला को सीढ़ियों से एक सूटकेस उठाने में मदद कर सकते हैं - आप उसे उसी समय प्यार नहीं कर सकते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि आप उसकी मदद करते हैं, इसका मतलब है कि आपकी "अच्छाई" कार्यों द्वारा प्रकट होता है, और एक काल्पनिक पदक के रूप में छाती पर नहीं लटकता है "मैं एक अच्छा इंसान हूं।"

बहुत बुद्धिमान शब्द, मुख्य बात कार्य करना है, तो आपके आस-पास के लोग आपके कार्यों के अनुसार आपके बारे में सोचेंगे, और यदि वे सही हैं, तो उन्हें यह साबित नहीं करना पड़ेगा कि आप अच्छे हैं

यह सच है कि केवल कर्म में ही इरादों की सच्चाई का पता चल सकता है।
मुझे लगता है कि ये सभी लेबल "अच्छे, मूल्यवान, आवश्यक, दयालु" उनकी कृत्रिमता के कारण अनावश्यक हैं। मुख्य बात यह है कि एक व्यक्ति अपने आंतरिक मूल्यों और दृष्टिकोण के अनुरूप रहता है। उदाहरण के तौर पर, कि अगर आप लोगों की मदद करना पसंद करते हैं, तो एक महिला का सूटकेस उठाएं, और घर पर सोफे पर ध्यान न करें।

जब कोई व्यक्ति अपने आप में सामंजस्य रखता है, तो वह दुनिया और अन्य लोगों के साथ सामंजस्य स्थापित करता है। मुख्य बात आत्म-धोखे में शामिल नहीं होना है।

मेरे विचारों के लिए एपरिटिफ के लिए धन्यवाद! बहुत स्वादिष्ट!

मैं पूरी तरह से सहमत हूँ! मैं भी कार्रवाई के लिए हूं। मेरे पास कुछ महिलाएं हैं जिन्हें मैं जानता हूं जो खुद को "प्रबुद्ध" मानती हैं। लगातार अपने आंतरिक ज्ञान में लगे हुए हैं। लेकिन उनके साथ संवाद करना बहुत मुश्किल है। वे पैसे के लिए जो भी सेवा करते हैं। मैं समझता हूं कि शिक्षण के लिए भी वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है। लेकिन मैंने कभी नहीं सुना कि वे कम से कम उन लोगों को सलाह देकर मदद करते हैं जो स्पष्ट रूप से जरूरतमंद हैं ....

अच्छा लेख!

दिलचस्प आलेख। आप थोड़ा सोच सकते हैं। मुझे ऐसा लगता है कि आप जो हैं वह होना ही काफी है। वह होने का दिखावा करना जो दूसरे देखना चाहते हैं, मूर्खता है। कल्पना कीजिए कि आप सड़क पर चल रहे हैं और आपके बगल में गिर गए हैं छोटा बच्चा... कोई गुजर जाएगा, क्योंकि उसकी मां पास है, कोई मदद करने और रोकने के लिए पहला आंदोलन करेगा, कोई बचाव में आएगा और उसे शांत करेगा, किसी को बिल्कुल भी ध्यान नहीं जाएगा। और कोई सोचेगा कि वह मदद करना चाहता था, लेकिन मैंने सही काम किया। इस तरह से स्व-ध्वजवाहक के विभिन्न तंत्रों को ट्रिगर किया जाता है। क्या कोई व्यक्ति उस क्षण में रहता है जब वह इस बात पर विचार करना शुरू कर देता है कि उसने अच्छा किया या बुरा। मेरे ख़्याल से नहीं। तो आप इसे करें या अन्यथा कोई फर्क नहीं पड़ता। आप अपने स्वभाव के अनुसार कार्य कर रहे हैं। यदि आप अस्वस्थ महसूस करते हैं, तो इस तरह से कार्य करें जिससे आपको आराम मिले। मैं इस तथ्य के बारे में बात नहीं कर रहा हूं कि आपको समाज के मानदंडों और नियमों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है, यह महत्वपूर्ण है कि वे आपको और आपकी दुनिया को सीमित न करें, एक रूपरेखा निर्धारित न करें, आपके विकास में हस्तक्षेप न करें, और यह आप पे निर्भर है। और तुम्हारे हर कार्य के पीछे एक विचार है, और विचार के पीछे तुम स्वयं हो। तो पहले सोचो)। जोया, मुझे लगता है कि किसी से प्यार करना एक व्यक्ति की पसंद है और आप इन भावनाओं को दूर नहीं कर सकते। आप इसे पसंद करें या न करें यह आपकी शक्ति में नहीं है, और इसका विरोध करना भी आपकी ताकत की बर्बादी है। प्यार करता है, अच्छा है अगर प्यार उसे ताकत देता है और विकसित करता है, बुरा - अगर ये रिश्ते ऊर्जा लेते हैं। और मैं जोया से सहमत हूं कि सबसे पहले आपको खुद से प्यार करने, खुद का सम्मान करने, खुद को महसूस करने की जरूरत है, फिर आप इन भावनाओं और कार्यों को आसानी से दूसरों को दिखा सकते हैं, क्योंकि आप अनुभव के माध्यम से इस तक पहुंचते हैं। लेकिन सोचिए कि बाकी के 7 अरब आपके बारे में क्या सोचेंगे, लेकिन किसी को आपकी परवाह नहीं है। क्या उनके पास वास्तव में केवल आपके बारे में सोचने का समय है? दुनिया आपके बिना लाखों वर्षों से अस्तित्व में है और आगे भी रहेगी। क्या बदलना है। यदि आप इसे समझते हैं, तो आप बहुत कुछ और सबसे बढ़कर भय से छुटकारा पा सकते हैं। वहाँ है अच्छा व्यायाम... जब आप वास्तव में बुरा, बीमार महसूस करते हैं, तो सब कुछ कष्टप्रद होता है - अपने दोस्त, दोस्त, अपनी दादी के लिए कुछ अच्छा करें और आप देखेंगे कि कुछ कैसे बदलेगा।)))

अत्यधिक दिलचस्प आलेख... मैं हमेशा अपने लिए एक उत्तर की तलाश में रहा हूं कि जीवन अक्सर भाग्यशाली क्यों होता है, ठीक है, इसे हल्के ढंग से रखने के लिए, सबसे चतुर नहीं, सबसे प्रतिभाशाली नहीं, और शायद सबसे ईमानदार लोग नहीं। आपकी सफलता। और वे जो "सिर्फ" थे अच्छे लोग"अक्सर अपने आप में एक चीज बनी रहती है, और उनकी प्रतिभा के बारे में कभी किसी को पता नहीं चलेगा।

नमस्ते, मेरे प्यारे! यह लोगों के बीच है और उनके साथ संवाद नहीं करना असंभव है। क्या इस संचार को आरामदायक, सुखद और उपयोगी बनाना संभव है? कर सकना। लेकिन यह कैसे हासिल किया जा सकता है? आज मैं आपको बताना चाहता हूं कि लोगों को समझना कैसे सीखें, मानव मनोविज्ञान, बॉडी लैंग्वेज, किसी और के अवचेतन में कैसे न खोएं और कहां से शुरू करें।

अपने स्वयं के चार्टर के बिना एक अजीब मठ में

पहला और सबसे महत्वपूर्ण नियम है कि आप अपनी राय दूसरे लोगों पर न थोपें। आपको दूसरों को समझाने की कोशिश नहीं करनी चाहिए, उन्हें गलत समझाना चाहिए, अपनी सच्चाई पर जोर देना चाहिए। एक साधारण सी बात याद रखें - प्रत्येक व्यक्ति का अपना सत्य होता है। आइए एक उदाहरण लेते हैं।

माशा को बारिश बहुत पसंद नहीं है, क्योंकि इससे उनका हेयरस्टाइल खराब हो जाता है, जिस पर वह काफी समय बिताती हैं। और पेट्या हर बार बारिश का इंतजार करती है, जैसे स्वर्ग से मन्ना, क्योंकि वह बागवानी में लगा हुआ है।

और जब माशा पेट्या से मिलती है और वे मौसम के बारे में बातचीत करते हैं, तो उन्हें बारिश के प्रति अपने अलग रवैये के कारण झगड़ा करना चाहिए। पेट्या माशा को समझाने की कोशिश करती है कि बारिश अद्भुत है, और माशा इसके विपरीत है।

हमारे सभी "मैं चाहता हूं, मैं कर सकता हूं, मैं चाहता हूं" दूसरों से अलग हैं। यदि आप समझते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति चीजों को अपने विशेष कोण से देखता है, तो आप विवादों की पूरी व्यर्थता को समझेंगे, आप लोगों को बेहतर ढंग से समझ पाएंगे, और आप उन्हें सुनना शुरू कर देंगे।

यह चीजों के बारे में हमारा दृष्टिकोण है जो दूसरों की बेहतर समझ में हस्तक्षेप करता है। प्रत्येक व्यक्ति का अपना अनुभव, ज्ञान और परिस्थितियों का एक समूह होता है। यदि आप इसे वापस फेंकना सीख जाते हैं, इतिहास को वार्ताकार की नजर से देखने की कोशिश करते हैं, तो आपके बीच बहुत अधिक समझ होगी।

मैं आपके ध्यान में एरिक बर्न की पुस्तक लाता हूं " जो लोग खेल खेलते हैं। चालबाजी". इसमें आपको विभिन्न कहानियों और स्थितियों के उदाहरण मिलेंगे जो आपको यह समझने में मदद करेंगे कि लोग और परिचित ऐसा क्यों करते हैं और अन्यथा नहीं।

मूकाभिनय

क्या आप लोगों को उनके इशारों से समझना सीख सकते हैं? आसान। इसमें आपकी ओर से कुछ प्रयास करने होंगे, लेकिन कुछ भी असंभव नहीं है। क्या ऐसा होता है कि आपको लगता है कि आपका दोस्त क्या सोच रहा है बिना आगे की हलचल के? या क्या आप अपनी आँखों से समझते हैं कि आपका प्रियतम क्या कहना चाहता है?

अक्सर, हमारा शरीर हमारे भाषण की तुलना में दूसरों को बहुत अधिक जानकारी देता है। जब आप किसी वक्ता की ओर देखते हैं, तो वे कौन से संकेत हैं जिनसे आप समझते हैं कि वह चिंतित है, घबराया हुआ है? या अचेतन भावना कि दूसरा व्यक्ति आपसे झूठ बोल रहा है। यह कहां से आता है?

शुरू करने के लिए, मेरा सुझाव है कि आप "" लेख से खुद को परिचित करें। इसमें, आप बुनियादी आसन पाएंगे, घबराहट को शर्म से अलग करना सीखेंगे, और किसी व्यक्ति के ईमानदार परोपकार को समझने में बेहतर होंगे।

अपने आप को और अपने इशारों को देखें। कभी-कभी आत्मनिरीक्षण अन्य लोगों को समझने के लिए बहुत अच्छा होता है। ध्यान दें कि आप किन स्थितियों में बंद मुद्राएं अपना रहे हैं। मिररिंग का प्रयास करें। वार्ताकार को उसके समान स्थिति में बैठने वाले व्यक्ति के प्रति बहुत सहानुभूति होती है। केवल यह विनीत और अगोचर होना चाहिए।

जब आप इशारों और चेहरे के भावों के बारे में थोड़ा समझना सीख जाते हैं, तो एलन और बारबरा पीज़ की किताब आपके काम आएगी। नई बॉडी लैंग्वेज". इसमें आपको बड़ी संख्या में उदाहरण, स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण मिलेंगे।

याद रखें कि केवल एक इशारे से किसी व्यक्ति को सही ढंग से समझना हमेशा संभव नहीं होता है। स्थिति को समग्र रूप से देखने की कोशिश करें, अतिरिक्त छोटी चीजों की तलाश करें जो आपको किसी व्यक्ति की छवि के सभी पहेलियों को चुनने में मदद करेंगी।

भूल भुलैया

कभी-कभी अपने स्वयं के विचारों को सुलझाना मुश्किल हो सकता है, अन्य लोगों की तो बात ही छोड़िए। बहुत बार मैं वाक्यांश सुनता हूं: मैं अपने प्रियजन को नहीं समझता; मैं आसानी से और स्वाभाविक रूप से संवाद करना चाहता हूं, लेकिन यह सब गलतफहमी के कारण होता है।
संचार को सुखद और आरामदायक बनाने के लिए,

1. दूसरों को जीवन न सिखाने की कोशिश करो,
2. बहुत अधिक सलाह न दें, खासकर जब इसके लिए न कहा जाए,
3. जोर न दें कि आप सही हैं (लेख का पहला भाग दोबारा पढ़ें),
4. अनावश्यक और अनुचित प्रश्न न पूछें,
5. व्यक्ति को असहज स्थिति में न डालें।

यह सब इस तथ्य पर निर्भर करता है कि आपको मिलनसार और स्वागत करने वाला होना चाहिए। मैं इस विषय पर लेख "" में अधिक विस्तार से चर्चा करता हूं। सहमत हूं, मुस्कुराते हुए, मिलनसार और परोपकारी व्यक्ति के साथ संवाद करना हमेशा सुखद होता है।

लेख "" में मैं कई तकनीकों के बारे में बात करता हूं जो किसी भी व्यक्ति से आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने में मदद करते हैं। ये तकनीकें पूरी तरह से दिखाती हैं कि किसी स्थिति में लोग कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। यह मानव मनोविज्ञान को समझने में आपकी बहुत मदद करेगा।

लोगों के साथ संवाद करने में कौन से कौशल मदद करते हैं? क्या आप जानते हैं कि तुरंत कैसे निर्धारित किया जाए कि वे आपसे झूठ बोल रहे हैं?

लोगों में सुंदरता देखना सीखें। शुभकामनाएं!